Почему привод не видит диск. Почему ноутбук не видит диск в дисководе

Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Нерабочий DVD

DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске.

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели.

Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам.

Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.

Не работает лазер

Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.

Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
2. либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!

Что делать, если DVD-ROM не читает диски, почему это происходит и как устранить неполадку?

Этим вопросом задаются некоторые пользователи, когда обнаруживают, что вставленный в привод носитель, не определяется операционной системой.

Тогда, прежде чем устранять неполадку, нужно установить как она появилась?

Содержание:

Признаки

Неполадка неспецифическая и выявляться она способна очень разнообразно.

Убедитесь, что они подключены надежно (плотно зафиксированы в портах, отсутствуют пыль и мусор и т. д.).

Если кабели подключены нормально, то проблема в дисководе. Устранять ее сложнее, чем купить новое устройство.

Гораздо проще приобрести дисковод – цена такого компонента около 1000 рублей.

В случае с , и вовсе, не стоит самостоятельно пытаться что-либо починить. Так как система подключения привода там связана со множеством компонентов.

Можно случайно вывести из строя все устройство.

Выходом в случае с ноутбуками, будет использование привода, подключаемого посредством USB.

При установленных драйверах и правильном программном обеспечении, такое устройство работает исправно и стабильно.

В принципе, для починки часто бывает достаточно разобрать дисковод. А затем ватной палочкой протереть линзу.

Вот только сделать это очень сложно, так как эти устройства выбираются без учета того, что их будут разбирать (хотя в принципе осуществить это можно, общих алгоритмов нет).

Разборка и Чистка оптический сд двд привод ПК, если он плохо работает

Если ваш привод компьютера не читает, не видит, зависает, по долгу читает CD DVD RW диски или просто не работает.

Программные причины

Иногда неисправность в драйверах или неполадки в системе становятся причиной того, что устройство перестает исправно работать.

Такая причина проблемы достаточно легко устраняется и не требует дополнительных плат. Тому, прежде чем разбирать привод, убедитесь, что проблема не в программном обеспечении.

Признаки программной проблемы

Как же диагностировать программные неполадки в системе? По каким признакам они определяются?

Предположить такую неисправность можно если присутствуют следующие факторы:

1. Устройство перестало нормально функционировать после того, как была проведена , либо после ее обновления;
2. Неполадки начались после ручного или даже (что происходит достаточно редко, но все же бывает);
3. Не читаются диски, записанные конкретно той или иной программой, диск определенного формата или с определенным типом данных (это может в равной степени являться как признаком аппаратной, так и программной неполадки);
4. Сложности появились сразу после установки той или иной программы (особенно часто такие неполадки вызываются программами для работы с носителями – Nero , Alcohol 120% , Daemon Tools).

Достаточно просто диагностировать причину проблемы можно таким способом:

1. Выключите компьютер;
2. Установите в дисковод загрузочный диск;
3. Включите компьютер;
4. Попытайтесь загрузиться с диска.

Соответственно, если загрузка произошла нормально, значить привод работает исправно (по крайней мере с этим типом дисков).

Устранение проблемы

Если имеется программа или обновление, которое вызвало проблему, удалите эту программу.

Причем сделать это нужно через Панель управления , а также удалить все ее файлы из системных папок.

Иногда советуют также , но чаще всего этого не требуется.

Если же точно не установлена, какая программа стала причиной неполадки, можно сделать откат системы в точку, в которой привод точно еще работал.

Достаточно часто этого бывает достаточно, и диски начинают исправно читаться.

<Рис. 4 Диспетчер устройств>

Если же проблемы возникли после обновления драйверов, то можно поступить так:

1. Зажмите Win +R на клавиатуре для вызова командной строки, пользователи

Владельцы компьютеров с CD (DVD) дисководами могут столкнуться с ситуацией, при которой их привод не видит или не считывает вставленные в дисковод диски. Данная дисфункция может быть вызвана рядом причин, как аппаратного, так и программного, характера, и требовать непосредственного вмешательства пользователя для решения данной проблемы. В данном материале я расскажу, почему дисковод не видит диск, перечислю причины, вызывающие данную ситуацию, а также поведаю, как её исправить.

Если вы столкнулись с вопросом, что делать если дисковод не читает диск, то, прежде всего, необходимо определится с причинами, по которым дисковод не распознаёт диск. Разделим весь список причин на аппаратные и программные.

Аппаратные причины

К аппаратным причинам того, что ваш дисковод не видит диск, я бы отнёс следующее:

Программные причины

После того, как мы разобрали аппаратные причины, давайте определимся с программными причинами того, почему привод не читает диск. Я бы назвал такие причины:

• Конфликт с виртуальными дисками (на компьютере установлены программы-менеджеры виртуальных дисков уровня Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools и ряд аналогов);
• Проблема с драйверами (некорректная работа драйверов, их устаревшие версии и так далее);
• СД (ДВД) привод программно отключён в БИОС.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:

• Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
• Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);
• Переустановите драйвера жёстких дисков . Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

  

• При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;

  

  Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»

• Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;
• Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс , при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui , найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.

  

• Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.

Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом

В вопросе, почему привод не видит диск, нам также могут помочь специальные программы Я бы отметил Microsoft Fixit – программу для исправления различных программных ошибок в ОС Виндовс. А также Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec и Bad Copy – программы, которые попробуют считать с повреждённого диска нужную вам информацию.

Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.

Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:

• Запустите командную строку от имени администратора (нажмите клавиши Win+X, выберите пункт «Командная строка (администратор)»), и там введите:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;

• Используйте программу DVD Drive (Icon) Repair . Установите данный продукт, запустите, нажмите на кнопку «Repair DVD Drive», дождитесь результата, а затем перезагрузите компьютер.

Что делать, если привод не определяет диски [видео]

В данном материале мною была рассмотрена проблематика дисковода, когда он не видит диск, обозначен список причин, вызывающих данную дисфункцию, и намечены пути её решения. В большинстве случаев в данной проблеме виноваты именно аппаратные детерминанты – постепенный выход привода из строя, а также физическое повреждение поверхности диска (царапины, пыль и так далее). Чтобы избавиться от проблемы «привод не читает диски» попробуйте все перечисленные мною советы, один из них может помочь именно вам.

Вконтакте

О его поломке можно судить по слишком сильному гулу при чтении диска или отсутствии попыток чтения как таковых. Также ноутбук может попросту диск не увидеть или не прочитать. Для того чтобы убедиться в нерабочем состоянии, необходимо попытаться вставить другие диски в привод. Если симптомы те же, необходимо очистить считывающую головку привода. Она имеет вид стекла, которому придали огранку. Сделать это можно либо с помощью ватной палочки и спирта, либо с помощью специального чистящего диска, на оборотной стороне которого есть жесткая щеточка. Цена такого диска в районе 200 рублей.

Если очистка привода не помогла, то можно разобрать ноутбук. Делается это только при наличии таких навыков и при истекшем гарантийном сроке ноутбука. Проверяется плотность присоединения кабеля питания привода, а также целостность и плотность кабеля, идущего от привода к материнской плате. Если проблема в них, то они могут иметь ссохшийся вид, в некоторых местах могут быть оголенными. Цена таких частей невысока, но в магазине их купить сложно. Поэтому стоит обратиться для их замены в сервисные центры по ремонту техники.

Гарантийный срок ноутбука составляет от 1 до 2 лет. Если он не истек, то стоит его отнести в гарантийный сервисный центр, где проведут всю диагностику. Если дело окажется в приводе, то заменят либо его, либо обменяют ноутбук на аналогичный или другой с .

Неисправность диска

Зачастую ноутбук не видит диск потому, что он сам неисправен. Поломка может быть как механической, так и связанной с ошибками записи. О механических повреждениях можно судить по грязной поверхности диска, царапинах, погнутости и т.д. Можно, конечно, попытаться прочитать диск на другом приводе, но максимум, чего пользователь сможет добиться, это сообщение об ошибке чтения.

Если диск записан с ошибками, то ноутбук либо не увидит его, либо он будет читаться неправильно. Подобные симптомы, вероятнее всего, будут и на других компьютерах. Если диск был приобретен в магазине, то стоит его поменять в двухнедельный срок, согласно закону о защите прав потребителей. Если же он был записан самостоятельно, то придется информацию перезаписать на другом носителе.

Очень редко диск не распознается ноутбуком, потому что его формат не поддерживается приводом. Современные диски могут быть односторонними, двусторонними, иметь CD, DVD или Blue-Ray формат. С последним чаще всего и связана невозможность его чтения