Mis on lihtsate sõnadega inimese seltskondlikkus. Mille poolest seltskondlik inimene seltskondlikust inimesest erineb? Mis on seltskondlik inimene

Suhtlemine on inimese põhivajadus ja ühiskonna alus. Seltskondlikkus ja seltskondlikkus on inimestevahelise suhtluse võtmeaspektid. Kuid need kaks lähedast, kuid kaugeltki mitte identset mõistet aetakse sageli segamini. Nende kahe termini vahel on tohutu erinevus, kuigi need kattuvad mitmel viisil. See artikkel aitab teil mõista, kuidas suhtlemine erineb seltskondlikkusest, rääkida nende omadustest ja olulisusest.

Kommunikatiivsus on kolme "k" mõistatuse üks komponente (teised kaks on kontakt ja seltskondlikkus), kuid sageli muudab definitsioonide segadus mõistatuseks mõiste enda. Sõnal on ainult kolm lähedast tähendust:

1. Suhtlemine on ennekõike oskus. Oskus edastada mis tahes sõnumit, oma tundeid, arvamusi, emotsioone, järeldusi nii, et vestluskaaslane neist õigesti aru saaks. Teisest küljest on see võime tajuda teavet õigesti ja ilma moonutusteta. Teisisõnu, termin iseloomustab teabe kodeerimise ja dekodeerimise võime taset.
2. Lisaks ei ole suhtlemine alati inimese oskus. See võib kvalitatiivselt iseloomustada mis tahes suhtlusvahendit. Kõik info edastamisega seonduv. See tähendab, et seda mõistet mõistetakse ka varana.
3. Lisaks defineeritakse suhtlemist sageli inimestevahelise suhtluse protsessina, inimestevaheliste suhete kujunemisena.

Üldiselt mõistetakse suhtlemise all kõige sagedamini omandatud oskust, mida inimene peaaegu kogu oma elu jooksul täiendab.

Psühholoogid väidavad, et suhtlemist ei saa mõista ainult oskuste kogumina, sest see on seotud ka vajaduste, motivatsiooni sfääriga. Teisisõnu, seda ei määra mitte ainult mehaaniliselt treenitud oskuste kogum, vaid ka indiviidi püüdlused. Inimene, et omada kõrget suhtlustaset, tunneb ennekõike vajadust suhtlemise järele. See peaks tema väärtussüsteemis domineerima.

TÄHTIS. Olulist rolli mängib inimese reaalne empiiriline kogemus, tema üldine eruditsioon, kohanemisvõime tingimustega, eriti uute ja muutuvate, keskkonnaga, tema võime adekvaatselt ja objektiivselt tajuda ümbritsevat maailma ja inimesi (tajuoskus). ), empaatia- ja mõistmisvõime.

Kõige olulisem on eruditsioon ja keelevahendite oskuse tase. Oskus asjatundlikult, selgelt ja edukalt sõnastada idee, mida saab lihtsalt, kiiresti ja tõhusalt teistele edasi anda – see on suhtlemine.

Ja nüüd peaksime kaaluma selle erinevusi seltskondlikkusest.

Peamised erinevused seltskondlikkuse ja seltskondlikkuse vahel

Sarnaselt suhtlemisega mõistetakse sageli ka seltskondlikkust kui oskust, mis tagab suhtlemise korrektsuse ja tulemuslikkuse, kuid nende kahe mõiste vahel on suur erinevus.

Kasutage oma veebisaitidel ja ajaveebides või YouTube'is adsense'i klikkijat

• Esiteks on see vara alati ja ainult inimese oma. Ja vara on positiivne. See on sügav isiksuseomadus, mis võib olla kas omandatud või kaasasündinud.
• See ei ole seotud teabe edastamise kvaliteediga, vaid suhtluse kvaliteediga emotsionaalsel viisil. Teisisõnu iseloomustab seltskondlikkus seda, kuidas inimene suudab vestluskaaslase võita, kui hästi suudab ta temast soodsat muljet jätta. Lihtne näide: õpetaja suhtlemine ja seltskondlikkus. Esimene väljendub selles, kui täpselt ja terviklikult ta õpilastele infot edastab, teine ​​aga iseloomustab seda, kui hästi ta suudab neid selle info vastu huvitada.
• Seltskondlik inimene on paindlik inimene. Ta teab, kuidas luua kontakte erinevate inimestega erinevates oludes ja saavutada tulemusi. Karisma, hästi edastatud kõne, enesekindluse ja muude tegurite tõttu. See on ennekõike muljet avaldamise võime, oskus muuta vestlus mitte ainult informatiivseks, vaid ka meeldivaks.
  

  TÄHTIS. Seda omadust ei tohiks segi ajada lihtsa seltskondlikkusega. Seltskondlikul inimesel ei pruugi loetletud oskused olla. Vestlus seltskondliku inimesega ei pruugi olla meeldiv: ta võib olla pealetükkiv või mitteviisakas.

• Seltskondlikkus on oskus konstruktiivseks, meeldivaks ja kasulikuks suhtlemiseks. Selle tase määrab inimese sotsiaalse ja tööalase suhtluse edukuse. Paljud elukutsed viitavad sellele otseselt: ajakirjanik, juht, õpetaja jne.

Mis teeb suhtlemisest

Seltskondlikkus kui mõiste viitab otseselt suhtlemisoskuse kõrgele tasemele. Sõnum on emotsionaalselt paremini tajutav, kui see on täpselt ja õiges vormis edasi antud. Kuid on ka teisi tegureid:

1. Kõrge empaatiavõime. Seltskondlikkus eeldab otseselt oskust kuulata ja mõista vestluspartnerit, tema tundeid, mõtteid ja vajadusi.
2. Oskus adekvaatselt ja objektiivselt tajuda keskkonda, milles vestlus toimub, ning seda silmas pidades vestlust üles ehitada.
3. Kõrge enesehinnang, enesekindlus. Ainult enesekindel inimene suudab vestluskaaslast tõhusalt mõjutada.
4. Karisma ja kõrge tase.
5. Kõrgetasemeline kõnekultuur, erinevate kõnestiilide ja -žanrite valdamine, oskus neid sobivas olukorras rakendada.

Seltskondlikkus või selle puudumine ei ole lõplikult kindlaks määratud isiksuse parameeter. Seda saab treenida nagu iga teist oskust.

Kuidas arendada suhtlemisoskusi

See on äärmiselt kasulik oskus, ilma milleta on elus edu peaaegu mõeldamatu. Seetõttu on oluline, et see oleks vähemalt mitte kõige kõrgemal tasemel. pole lihtne, eriti inimestele, kelle jaoks suhtlemine iseenesest on koormav, kuid võimalik.

• Ärge vältige sotsiaalseid olukordi. Oskust saab treenida ainult harjutades. Vestlusteema ei oma tähtsust, oluline on vaid protsess ise.
• Looge ise selline olukord: püüdke olla vestluse algataja. See ei aita mitte ainult oskusi täiendada, vaid ka teatud isiklikke tõkkeid eemaldada.
• Suhelda erinevate inimestega, et õppida mööda saama isiklikest, sotsiaalsetest, kultuurilistest, rahvuslikest ja muudest suhtlustakistustest.

Suhtlemisoskuste arendamisele suunatud personaaltreeninguid on tohutult palju. Lisaks suur hulk temaatilist kirjandust, millest võib kasu olla.

Järeldus

Suhtlemist, nagu ka seltskondlikkust, võib nimetada suhtluskultuuri alustalaks. Tegelikult on need sama asja erinevad tahud. Kui esimene on seotud teabe edastamise kvaliteediga, siis teine ​​- just selle teabe emotsionaalse esituse kvaliteediga.

Mõlemad oskused on võrdselt vajalikud edukaks sotsiaalseks, professionaalseks ja isiklikuks suhtluseks. Need määravad iga suhtluse kvaliteedi ja tõhususe kõige sügavamal tasemel.

Pärast teema pealkirjas olevate sõnade lugemist märkasite tõenäoliselt, et need on oma kõla poolest sarnased, kuid samal ajal mõistsite, et igal neist on oma tähendus ja seetõttu on vaja neid kõnes kasutada. vastavalt sellele konkreetsele tähendusele.

Sõna "seltskondlik" on inimese positiivne omadus. Nii öeldakse inimese kohta, kes on võimeline kontakte looma, seltskondliku vestluskaaslase kohta, kellega on meeldiv suhelda, on lihtne suhelda. Sageli leiate selle sõna CV-st muude isikuomaduste hulgas.

"Kommunikatiivne" tähendab "teabe edastamist keelekasutuse kaudu". Kommunikatiivseks on õige nimetada oskusi, oskusi, mänge, harjutusi. Kuid sõna "suhtlus" tähendab "mis on suhtlusviis, suhtlemine". See tähendab, et protsessi võib nimetada suhtluseks.

Sellist nähtust keeles, kus kaht või enamat sõna, mis kõlavad sarnaselt, kuid millel on erinev tähendus, kasutatakse ekslikult ühte teise asemel, nimetatakse paronüümiaks ja sõnu, millest sellised paarid koosnevad, nimetatakse paronüümideks: adressaat ja adressaat, paadisõitja ja loots, tulekivi ja räni, emigrant ja immigrant...

Ühe sõna kasutamist teise, sarnaselt kõlava sõna asemel seletab nii nende semantiline lähedus kui ka ebapiisavalt kindel teadmine ühe või isegi mõlema sõna tähendusest, s.t. kõneleja ebakompetentsus. Aga sõnaraamat ja teatmekirjandus on olemas. Lihtsam on avada "Vene paronüümide sõnaraamat" ja lugeda sõnade tähendust, et mitte teha vigu ja mitte punastada vestluskaaslase ees. Muide, see sõnastik koosneb 1468 paronüümipesast, mis on rohkem kui 3000 sõna!

A.M. Gorki juhtis tähelepanu vigadele sarnase kõlaga sõnade - paronüümide - kasutamises, kes kirjutas artiklis "Kirjaoskuse eelistest": "Pane jalg tagasi, soovitab üks luuletaja, märkamata jala erinevust ja redeli aste. Teine prosaist kirjutab: Ta klõpsas väravale riivi asemel pahkluuga.

Iga kirjaoskaja peab teadma täpselt oma kasutatavate sõnade tähendust. Sõnade ebaõige kasutamine ja segadus toob kaasa arusaamatuse kõneleja ja kuulaja vahel, keele vaesumise ja mõnikord isegi naeruväärseid, naljakaid olukordi. Siin on mõned vead sarnase kõlaga sõnade kasutamisel:
- Esmakursuslane ajas hügieeni alati hüääniga segi.
- Tehase direktor kutsus üles võtma kiireloomulisi meetmeid.
- Romaanidest inspireerituna tormasid partisanid vaenlast purustama.
- Kolme aastaga jõudis tütar emale vanuse poolest järele.

Vaatame läbi paronüümide sõnaraamatu.

kokkuhoidev – ettevaatlik
Säästlik – ökonoomne, heaperemehelik.
Ettevaatlik – hooliv, ettevaatlik, ettevaatlik.

hõivatud - hõivatud
Hõivatud - pole vaba aega, koormatud äri, tööga.
Tööl – pole vaba, hetkel midagi tegemas.

Zdravica – kuurort
Röstsai on toost, lühike tervisesoovi kõne.
Tervisekeskus - ravi- ja puhkeasutus, sanatoorium.

Kunstlik – kunstlik
Oskuslik – suurepäraste oskustega, osav, kogenud.
Kunstlik – 1. Inimkätega tehtud. 2. Võlts, kaugeleulatuv.

selga panema - selga panema
Pane selga - 1. Tõmba selga, tõmba selga (riided, jalanõud, kohver). 2. Pane selga pannes või augustades. Kleit – 1. Pane selga, riietu, muretse riided.
2. Katta, ümbris (umbes udu, pimedus).

Võhik – teadmatu
Teadmatu - sündsuseta, ebaviisakas, ebaviisakas inimene.
Ignorant – harimatu, võhiklik inimene, asjatundmatu.

Õppida - õppida
Omandada - millestki aru saama, midagi täielikult valdama, sisse elama.
Assimileerima - 1. tegema midagi uut, võõrast, võtma üle kelleltki, oma, endale tuttavat. 2. Olles õigesti aru saanud, millestki aru saanud, tajuda ja meeles pidada. 3. Allaneelatud, seeditud, töödeldud (toit).

Lucky - Lucky
Õnnelik – see, kellel veab, on õnnelik.
Edukas – edukas, õnnega lõppev.

Nagu näete, on paronüümidel olulisi semantilisi erinevusi. Seetõttu ärge olge liiga laisk, et teie suhtlus, koosolekud, vestlused õnnestuks, sõnastikku uurima.

Palju õnne, Svetlana Nikitina

Suhtlemine on inimeste suhtlemine suhtlusprotsessis, mis põhineb teabevahetusel. See pole ainult teatud inimesele adresseeritud kõne, vaid ka kuulamine. Ka kirjalik kõne ja lugemine on tüübid, mil autor ja lugeja “suhtlevad” iseseisvalt, ilma otsese kontaktita. Sellise suhtluse käigus on vastuvõttev pool protsessis sama aktiivselt kaasatud kui elavas suhtluses - ta tajub teksti mitte ainult tutvumise tasandil. Lugeja reageerib loetule emotsioonidega, võib autorile kaasa tunda, olla nördinud, mitte nõustudes autori vaatenurga või kirjutamisviisiga.

Samuti on mitteverbaalne mõju ja reaktsioon. Kui räägite vestluskaaslasele midagi või tegutsete kuulajana, siis näitate üksteisele teatud žeste ning näoilmed annavad tunnistust sel hetkel kogetud tundest.

Suhtlemine on ühiskonna peamine vajadus

Suhtlemine ja suhtlemine on sotsiaalse suhtluse lahutamatu osa, mida iga ratsionaalne olend vajab. Raske on ette kujutada inimest, kes tahaks terve oma elu üksi veeta. Suhtlemine on inimeste üks põhivajadusi, ümbritseva kaudu õpime maailma, omandame kogemusi. Keskkonna valik, millega suhtlemine on üles ehitatud, mõjutab otseselt elukorraldust. Selle järgi, kellega inimene suhtleb, saab hinnata tema isiksuse erinevaid aspekte.

Edu valem

Dale Carnegie raamat "Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi" avab ligipääsetaval ja meelelahutuslikul viisil suhtlemise peamise põhimõtte – oskuse mitte ainult rääkida, vaid ka kuulata. Kuulsa autori dikteeritud edu valem põhineb empaatial ja tähelepanelikkusel teiste vajaduste suhtes. See taktika aitab kiiresti vastast võita.

Enamik meist on entusiastlikult ja pikka aega valmis endast rääkima, unustades sõnavoogu kõik. Carnegie aga teeb ettepaneku üles ehitada dialoog nii, et põhiroll omistada vestluskaaslasele, rõhutada siira huviga tema hinnangute ja tunnete väärtust. Korralikult üles ehitatud suhtlus on ennekõike vastastikku meeldiv suhe.

Seltskondlikkus

Suhtlemine on lahutamatult seotud suhtlemisoskuste arendamisega. Mis vahe on? Kui esimene termin sisaldab suhtluse komponente (kõne, sellele reageerimine, kuulamine jne), siis teine ​​määratleb nende kvaliteedi. Seltskondlikkus on suhtlusviiside kogum ja seltskondlikkus on nende omadus, iseloom.

Seltskondlik – ei tähenda jutukas

Seltskondliku inimese eripäraks on suhtlemise lihtsus - sellised inimesed ei pretendeeri vestluses juhtivatele kohtadele, nad on vestluskaaslasega võrdsetel alustel. Seltskondlikul inimesel on alati midagi öelda ja mis kõige tähtsam - midagi küsida, kuid see ei tähenda sugugi, et selline inimene on jutukas. Seda ei juhtu "liiga palju" ja just nende väljaütlemistes arenenud mõõdutunne eristab seltskondlikkust jutukusest.

Suhtlemisoskus, mis tal on, muudab ta tundlikuks olukorra vajaduste suhtes. Ta astub võrdselt kergesti dialoogi täiesti erinevate inimestega, säilitades olukorrale vastava tooni. Seltskondlik inimene on andekas diplomaat, kes suudab sujuvalt ja tõhusalt läbi rääkida.

Sellised inimesed on erudeeritud ja kasutavad suhtluses mõnuga kultuuri- ja ajalooteadmiste kompleksi, kohandavad neid publiku huvidega.

Suhtlusomaduste arendamise viisid

Suhtlemine on tööriist, mis nõuab pidevat täiustamist. Suhtlemisoskusi saab arendada ehk kui täna kardad dialoogi astuda ja arvad, et ei oska suhelda, siis tööta enda kallal. Igaüks võib õppida olema aktiivne ja meeldiv vestluskaaslane.

Selleks on oluline rakendada lihtsaid reegleid, mille eesmärk on suhtluse arendamine.

1. Lahkume mugavustsoonist. Ärge kartke rikastada oma elu uute tutvustega lihtsalt sellepärast, et arvate, et ühiskond ei aktsepteeri teid. Ole lahke ja enesekindel. Visake tarbetu põnevus minema ja uskuge, et kõik läheb hästi.
2. Otsige head. Suhtlemise kõige keerulisem või teie jaoks ebameeldiv inimene ei saa olla täiesti halb ja tal pole eeliseid. Püüdke leida inimestes parimat. Tahab näha vestluskaaslast tema parimast küljest.
3. Olge teiste inimeste puuduste suhtes alandlik. Enne kui kellegi üle kohut mõistate, proovige end tema olukorda seada. Keegi ei ole täiuslik. Olete kaasatud.
4. Näita üles initsiatiivi. Kui olete silmitsi võõra inimesega, ärge kiirustage põgenema. Kõigepealt räägi temaga. Kuigi tervitus ja teie küsimus ei pruugi olla originaalsed, on teil järgmine kord, kui teda uuesti näete, palju lihtsam vestlust alustada. Tõenäoliselt ei pea te seda üldse tegema ja teie sõber otsustab ise teie poole pöörduda!

Armasta inimesi, ava end suhtlemiseks. Kes teab, võib-olla saab tänasest juhuslikust tuttavast homme sinu parim sõber, tugi ja kilp?

Mis on suhtlemisoskus tänapäeva inimese jaoks? Suhtlemine mängib iga inimese elus olulist rolli. Mõnel inimesel on lihtne uusi sõpru leida. Keegi, vastupidi, väldib igal võimalikul viisil tarbetuid kontakte. Kuid ühiskonnas elades ei saa keegi meist selle reegleid eirata. Ühiskonnas väärilisele kohale asumiseks, tahes-tahtmata, tuleb kohaneda seadustega, mille järgi see eksisteerib.

Suhtlemine on väga kasulik oskus, mis on asendamatu nii töö- kui ka isiklikus sfääris. Paljud selle mõiste all tähendavad suhtlemisoskust. Kuid seltskondlikkus ei ole jutukuse sünonüüm. See on eriline anne vestlusest praktilise kasu saamiseks. Loo vestluskaaslasega nähtamatu side. Säilitage huvi oma isiku vastu ja ärge jätke vastast tähelepanuta.

Suuta luua kontakte, võita ja anda teistele sõnavabadus – seda tähendab olla seltskondlik.

Kommunikatiivne dialoog rikastab suhtluse mõlemat poolt. Iga vestluskaaslane võtab enda jaoks välja midagi uut ja kasulikku, lõpetades vestluse täieliku rahulolu tundega.

Seltskondlik inimene teab, kuidas oma mõtteid õigesti väljendada ja aktsepteerida teise seisukohta. Vestluse võib lugeda lõppenuks, kui mõlema vestluspartneri eesmärk on saavutatud. Igaüks sai suhtlusest vajalikku infot ja meeldivaid emotsioone.

Muidugi, et vestlus oleks tulemuslik, tuleb kindlasti järgida etiketireegleid. Ükski professionaalne ega isiklik dialoog ei ole täielik ilma sooja vastuvõtuta ja sõbraliku noodiga hüvastijätt.

Iga inimene, kes püüdleb edu poole, peab arendama suhtlemisoskusi. See mitte ainult ei aita luua kasulikke kontakte, vaid avab maailmale ka mitmekülgse huvitava isiksuse.

Suhtlemise test

Testimine aitab keskenduda enda puudujääkidele, objektiivselt hinnata olukorda, õppida tundma lünki ja mõista, mis suunas tasub tööd teha.

Proovige vastata järgmistele küsimustele võimalikult tõeselt. Võimalikud vastused on "jah", "ei", "mõnikord". Peaksite vastama võimalikult kiiresti, kõhklemata. Selle tulemusel tehke iga vastuse punktid kokku, kogudes vastavalt: "jah" - 3 punkti, "ei" - 0, "mõnikord" - 1.

1. Peate korraldama korrapärase ärikohtumise. Kas olete oodates närvis?
2. Teid on volitatud ühel koosolekul avalikult esinema. Kas sellised juhised tekitavad sinus alati segadust või hämmeldust?
3. Kas tõmbate arstivisiidiga viimseni?
4. Ametivõimudel on plaanis saata üks töötajatest võõrasse piirkonda komandeeringusse. Kas teete kõik endast oleneva, et valik teile ei langeks?
5. Kui tihti sa kellelegi oma kogemustest räägid?
6. Kui teie poole pöördub ootamatult mõni võõras inimene palve või küsimusega, kas tunnete end ärritununa?
7. Kas olete nõus, et eri põlvkondade inimesed ei jõua kunagi üksmeelele?
8. Sõber ei tagasta sulle võlga pikka aega. Kas teil oleks piinlik seda talle meelde tuletada?
9. Kelner tõi sulle ilmselgelt vananenud roa. Kas eelistaksite vaikida ilma vastasseisuta?
10. Kas teil on raske kõigepealt võõraga rääkima hakata?
11. Kas tunnete end väga ebamugavalt, kui kohtate kusagil suurt järjekorda?
12. Kas soovite saada vaidlusi tekitavate küsimuste arutamise komisjoni liikmeks?
13. Sul on alati oma arvamus kunstiteoste, kino, kirjanduse jms kohta. Ja te ei võta arvesse kellegi teise seisukohta?
14. Kui kuulete, et kuskil vaidlevad kaks inimest teile ilmselt tuttava küsimuse üle, kas eelistaksite nende dialoogi mitte sekkuda?
15. Kas tunnete piinlikkust, kui mõni teie kolleegidest pöördub teie poole abi saamiseks äriprobleemi lahendamisel?
16. Kas sulle on lihtsam oma tunnetest ja emotsioonidest kirjutada kui neid suuliselt väljendada?

Lisage oma punktid ja saate teada oma tulemuse.

30-31: Suhtlemine on teie jaoks raske. Teiega on raske kontakti saada. Sul on raske suhelda isegi oma lähedastega. Te ei tea absoluutselt, kuidas meeskonnas töötada ja probleeme koos lahendada. Sul on endaga palju tööd teha. Õppige lõdvestuma.

25-29: Sulle ei meeldi suhtlemine ja seetõttu on sul kitsas tutvusringkond. Eelistate olla kõigist eemal ja tunnete selle funktsiooni enda jaoks ära. Tõeliselt põneva teemaga kokku puutudes saate aga oma tagasihoidlikkusest üsna kergesti üle. Keskenduge oma tugevatele külgedele.

19-24: Oled üsna seltskondlik, kuid uute tutvuste suhtes ettevaatlik. Mõnikord võite olla liiga kahtlustav või sarkastiline. Pöörake tähelepanu oma puudustele ja proovige olla võõraste inimestega leebem.

14-18: Oskad suurepäraselt kontakte luua, oled vestluskaaslase suhtes tähelepanelik, oskad huvi pakkuda. Looge inimestega hõlpsasti ühendust, kuid tunnete end samal ajal ebamugavalt mürarikastel üritustel või rahvarohketes kohtades.

9-13: Armastad väga suhelda, ei koge raskusi. Sa räägid sageli koos või ilma. Armastan oma seisukohta peale suruda. Peaksite õppima vaoshoitust ja teiste arvamuste aktsepteerimist.

4-8: Olete alati kõigist sündmustest teadlik. Hoia tihedat kontakti teistega. Meeldib kõikjal osaleda. Võtke vastu mis tahes taotlus. Seosed sageli küsimuste lahendamisega, milles sa pole alati pädev. Sa ei pruugi alustatut lõpetada. Ja nii suhtuvad kolleegid sinusse umbusaldamisega. Õppige keskenduma, eraldama peamist teisest.

3 või vähem: Sa lihtsalt ei saa elada ilma suhtlemiseta. Sõnad löövad sinust välja. Teie ümber olevad inimesed tüdivad teist sageli. Sa sekkud sageli teemadesse, mis sind ei puuduta. Peaksite õppima kannatlikkust ja tõsist suhtumist ärisse. Saage aru, et teie arvamus ei ole määrav.

Seltskondlikkuse puudumist saab kompenseerida muude saadaolevate eelistega. Kuid siiski võib arengusoov kanda vilja nii tööalaselt kui ka isiklikult.

Kuidas arendada suhtlemisoskusi?

Oma potentsiaali saavutamiseks on vajalik igapäevane treening. Nii raske kui see alguses ka poleks, ei tohiks suhtlemist mitte mingil juhul vältida. Püüdke minna nende poole, kes teiega ühendust võtavad. Õppige initsiatiivi haarama. Proovige kõigepealt vestlust alustada. Näidake üles huvi ja austust teise inimese vastu.

Omanäoliste, mitmekülgsete teadmistega inimene on teistele huvitav. Enne endast ühiskonnale tutvustamist on soovitatav enda kallal tööd teha. Tegelege enesearenguga. Lugege kvaliteetset kasulikku kirjandust, avardage oma silmaringi. Tundke huvi maailmas toimuva vastu. Kasva professionaalselt.

Positiivne inimene jätab hea mulje. Inimeste jaoks ei loe mitte ainult sõnad ja intonatsioon, vaid ka vestluskaaslase kehakeel.

Avage end uutele kontaktidele. Lähenege inimestele naeratades. Hoolitse oma välimuse eest. Kõik peaks rääkima aktsepteerimisest ja heast suhtumisest: pingevaba kehahoiak, sirge kehahoiak, pehmed žestid, enesekindel hääl. Püüdke hoida vestlus algusest lõpuni positiivsena.

Arengu sammud

Liikuge halastamatult oma eesmärgi poole. Mõned lihtsad näpunäited aitavad teil soovitud tulemuse saavutada.

Määratlege meie roll

Igas vestluses määratakse inimesele kindel roll. Mõtle, kus sa oled. Edu sõltub osaliselt käsuliini järgimisest.

Kui peate läbima intervjuu või oma ülemustele tehtud tööst aru andma, ärge unustage distantsi. Värbajatel on negatiivne suhtumine, kui inimene lülitub ärivestluse käigus „sina” peale. Pole tähtis, kui vana intervjueerija on. Austavat suhtumist pole tühistatud.

Vastutustunde arendamine

Ärge võtke endale üle jõu käivaid ülesandeid. Samal ajal, kui olete seotud mõne äriga, viige see lõpuni. Vastuta oma kohustuste eest. Andke teistele teada, et teie peale võib loota.

Konstruktiivse kriitika õppimine

Ärge proovige vaidlustada ühtegi seisukohta, mis on teie omaga vastuolus. Esitage suunavaid küsimusi, mis nõuavad üksikasjalikke vastuseid. Lähenege delikaatselt vastuolulisele teemale. Õppige aktsepteerima teiste arvamusi.

Ärge osutage selgelt puudustele. Esitage oma kommentaarid kõige mõistlikumal viisil. Proovige kokkuleppele jõuda. Ärge pöörake tähelepanu asjaoludele, mis ei ole asja sisuliselt olulised.

Empaatiavõime arendamine

Ärge kunagi unustage, et teie ees on elav inimene oma kogemuste ja probleemidega. Ärge võtke vestluskaaslaselt negatiivseid emotsioone isiklikult. Mõelge sellele, et need võivad olla põhjustatud teatud eluoludest. Ärge vastake agressiooniga agressiivsusele.

Usaldama õppimine

Ärge püüdke kõiki probleeme enda peale võtta. Püüdke olla inimestega avatum. Delegeerige osa oma volitusi. Arendada oskust töötada meeskonnas. Õppige jagama suurt ülesannet mitmeks väiksemaks. Ärge kartke anda küsimust kellelegi teisele otsustamiseks.

Me naeratame sagedamini!

Proovige jätta hea esmamulje. Alustage vestlust naeratusega. Ärge minge mööda inimesest, kes on teie poole pöördunud. Isegi kui te ei saa aidata, keelduge naeratusega. Positiivsele tagasisidele vastake positiivselt.

Peaaegu alati kutsuge inimest nimepidi

On väga oluline teada, kellega räägite. Valmistuge vestluseks enne tähtaega. Uurige välja inimese nimi, kellega räägite. Isiklik kontakt aitab kontakti luua. Nime mainimine lähendab vestluskaaslasi. Isik, kellega isiklikult ühendust võeti, on häälestatud teid kuulama.

Õppige mitte ainult kuulama, vaid ka kuulma

Kuulamine ja kuulmine ei ole sama asi. Näidake üles huvi selle vastu, mida kõneleja ütleb. Joonistage analoogiaid. Tooge oma näiteid. Näita üles huvi. Esitage täpsustavaid küsimusi.

Kuidas arendada suhtlemisoskust, olles kinnine inimene? Tee eduni kulgeb ületamise kaudu. Mine vastu oma nõrkustele. Kasutage suhtlemiseks kõiki võimalusi. Alustage kõigepealt, ükskõik mida. Ja ükskõik kui raske alguses on, kõik on parandatav. Soov olla vabanenud ja maailmale avatud kannab kindlasti vilja.