Mis on lihtsate sõnadega inimese seltskondlikkus. Suhtlemine kui suhtluse tõhususe tegur Kaastundevõime arendamine

Pärast teema pealkirjas olevate sõnade lugemist märkasite tõenäoliselt, et need on oma kõla poolest sarnased, kuid samal ajal mõistsite, et igal neist on oma tähendus ja seetõttu on vaja neid kõnes kasutada. vastavalt sellele konkreetsele tähendusele.

Sõna "seltskondlik" on inimese positiivne omadus. Nii öeldakse inimese kohta, kes on võimeline kontakte looma, seltskondliku vestluskaaslase kohta, kellega on meeldiv suhelda, on lihtne suhelda. Sageli leiate selle sõna CV-st muude isikuomaduste hulgas.

"Kommunikatiivne" tähendab "teabe edastamist keelekasutuse kaudu". Kommunikatiivseks on õige nimetada oskusi, oskusi, mänge, harjutusi. Kuid sõna "suhtlus" tähendab "mis on suhtlusviis, suhtlemine". See tähendab, et protsessi võib nimetada suhtluseks.

Sellist nähtust keeles, kus kaht või enamat sõna, mis kõlavad sarnaselt, kuid millel on erinev tähendus, kasutatakse ekslikult ühte teise asemel, nimetatakse paronüümiaks ja sõnu, millest sellised paarid koosnevad, nimetatakse paronüümideks: adressaat ja adressaat, paadisõitja ja loots, tulekivi ja räni, emigrant ja immigrant...

Ühe sõna kasutamist teise, sarnaselt kõlava sõna asemel seletab nii nende semantiline lähedus kui ka ebapiisavalt kindel teadmine ühe või isegi mõlema sõna tähendusest, s.t. kõneleja ebakompetentsus. Aga sõnaraamat ja teatmekirjandus on olemas. Lihtsam on avada "Vene paronüümide sõnastik" ja lugeda sõnade tähendust, et mitte teha vigu ja mitte punastada vestluskaaslase ees. Muide, see sõnastik koosneb 1468 paronüümipesast, mis on rohkem kui 3000 sõna!

A.M. Gorki juhtis tähelepanu vigadele sarnase kõlaga sõnade - paronüümide - kasutamises, kes kirjutas artiklis "Kirjaoskuse eelistest": "Pane jalg tagasi, soovitab üks luuletaja, märkamata jala erinevust ja redeli aste. Teine prosaist kirjutab: Ta klõpsas väravale riivi asemel pahkluuga.

Iga kirjaoskaja peab teadma täpselt oma kasutatavate sõnade tähendust. Sõnade vale kasutamine ja segadus toob kaasa arusaamatuse kõneleja ja kuulaja vahel, keele vaesumise ja mõnikord isegi naeruväärseid, naljakaid olukordi. Siin on mõned vead sarnase kõlaga sõnade kasutamisel:
- Esmakursuslane ajas hügieeni alati hüääniga segi.
- Tehase direktor kutsus üles võtma kiireloomulisi meetmeid.
- Romaanidest inspireerituna tormasid partisanid vaenlast purustama.
- Kolme aastaga jõudis tütar emale vanuse poolest järele.

Vaatame läbi paronüümide sõnaraamatu.

kokkuhoidev – ettevaatlik
Säästlik – ökonoomne, heaperemehelik.
Ettevaatlik – hooliv, ettevaatlik, ettevaatlik.

hõivatud - hõivatud
Hõivatud - pole vaba aega, koormatud äri, tööga.
Tööl – pole vaba, hetkel midagi tegemas.

Zdravica – kuurort
Röstsai on toost, lühike tervisesoovi kõne.
Tervisekeskus - ravi- ja puhkeasutus, sanatoorium.

Kunstlik – kunstlik
Oskuslik – suurepäraste oskustega, osav, kogenud.
Kunstlik – 1. Inimkätega tehtud. 2. Võlts, kaugeleulatuv.

selga panema - selga panema
Pane selga - 1. Tõmba selga, tõmba selga (riided, jalanõud, kohver). 2. Pane selga pannes või augustades. Kleit – 1. Pane selga, riietu, muretse riided.
2. Katta, ümbris (umbes udu, pimedus).

Võhik – teadmatu
Teadmatu - sündsuseta, ebaviisakas, ebaviisakas inimene.
Ignorant – harimatu, võhiklik inimene, asjatundmatu.

Õppida - õppida
Omandada - millestki aru saama, midagi täielikult valdama, sisse elama.
Assimileerima - 1. tegema midagi uut, võõrast, võtma üle kelleltki, oma, endale tuttavat. 2. Olles õigesti aru saanud, millestki aru saanud, tajuda ja meeles pidada. 3. Allaneelatud, seeditud, töödeldud (toit).

Lucky - Lucky
Õnnelik – see, kellel veab, on õnnelik.
Edukas – edukas, õnnega lõppev.

Nagu näete, on paronüümidel olulisi semantilisi erinevusi. Seetõttu ärge olge liiga laisk, et teie suhtlus, kohtumised, vestlused õnnestuks, sõnastikku uurima.

Palju õnne, Svetlana Nikitina

Tihti võib kuulda, et see või teine ​​inimene on seltskondlik. Intuitsiooni tasandil on see sõna üsna mõistetav ja ütleb meile, et inimene on seltskondlik. Üldiselt on see õige esitus, kuid sellel terminil on palju nüansse. Lisaks aetakse seda vahel segamini suhtlemisega.

Suhtlemine vs suhtlus: mis vahe on?

Mõlemad terminid viitavad suhtlussfäärile, kuid tähistavad inimese erinevaid, ehkki omavahel seotud omadusi. Seetõttu ei tohiks te neid kasutada dialoogis samaväärsete sõnadena.

Seltskondlikkus – indiviidi võime luua inimestega kergesti ja loomulikult kontakte pidada vestlust, huvitada vestluspartnerit mis tahes teema vastu. See on väga tõhusa sotsiaalse suhtluse üks võtmekomponente.

Seltskondlikkus areneb igaühel erinevalt ja sõltub isiksuseomadustest. Introverdid võivad olla seltskondlikud, kuid nad arendavad seda oskust vastumeelselt ja ainult vajaduse korral.

Ekstraverdid imbuvad kergesti igast vestlusteemast, suhtlemine pakub neile naudingut, nii et paljud neist on vaikimisi seltskondlikud. Vestlusarmastus ei too aga alati kaasa seltskondlikkust. Mõned ekstravertid mängivad ühe eesmärgiga ehk saavad vahetpidamata lobiseda, kuid samas ei võimalda selline suhtlus neil teistest võitu saada.

Suhtlemine- oskus teavet õigesti esitada, oma mõtteid selgelt sõnastada, et vestluskaaslane neist kohe aru saaks.

Seltskondlik inimene saab inimestega hõlpsalt kontakti luua, neid kiiresti huvitada, kuid kui ta pole suhtlemisaldis, läheb vestlus tühjaks. Kõneleja kõnnib pikka aega ringi selle peamise idee ümber, mida ta soovib edasi anda. Selle tulemusena osutub vestlus mõttetuks, kuigi meeldivaks.

Võimalik on ka vastupidine. Suhtlev inimene esitab teabe võimalikult põhjalikult ja vestluskaaslasel ei teki küsimusi. Pealegi on kommunikatiivne kõne alati üles ehitatud õigesti foneetika, süntaksi jms osas. Kuid sageli on selline materjali esitamine kuiv ja igav. Kuid inimesed pöörduvad hea meelega sellise inimese poole keeruka probleemi selgitamiseks.

Tavaliselt muutub seltskondlik isiksus kommunikatiivseks. Omades inimestega suhtlemise kogemust, õpib inimene järk-järgult endale lihtsaid võtteid pädevaks mõtete esitamiseks.

Näited seltskondlikust käitumisest

Lihtsad näited seltskondlikkuse avaldumisest kaasaegses ühiskonnas:

• Vaba kohtumispaik vastassooga. Seltskondlik mees teab, kuidas vaid paari lausega end kindlale naisele nähtavaks teha. Rõõmsameelse ja seltskondlikuna teeb ta kohe nalja või teeb pealetükkimatu komplimendi. Tagasihoidliku ja vaikse tüdrukuga istub ta alguses lihtsalt tema kõrvale, küsib, mis kell on, ja küsib mõne muu tühise küsimuse;
• Näidake üles juhtimist töökollektiivis. Mõned inimesed saavad uue töö tulekuga hõlpsalt kõigiga korraga tuttavaks ega kõhkle oma elust rääkima. Paari kuuga saavad sellistest isikutest ettevõtte hing. Vajadusel aidatakse või kaetakse kolleegi, aga samas ei lubata endale kuklasse istuda. Kõigi lemmikud töökollektiivides teevad suure tõenäosusega kiiremat karjääri;
• Enesekindel suhtlemine võõrastega. On olukordi, kus seltskondlik inimene peab kasu saama ja samal ajal vestluskaaslasele tõestama, et see on kasulik ka talle. Ilmekas näide on katse turul hinda alla viia. Sel juhul on läbirääkimised seltskondlikkuse ilming. Ostja ütleb, et on valmis ostma kaks asja korraga, kuid soodsama hinnaga. Selline pakkumine on müüjale kasulik ja ta on nõus.

Kuidas arendada suhtlemisoskusi?

Isegi kõige vähem suhtlev inimene, kes armastab üksindust, võib arendada seltskondlikkust. Oma iseloomu tõttu ei pruugi ta meeskonnas juhtpositsiooni saavutada (tavaliselt ta seda ei vaja), kuid suhtluses on täiesti võimalik saada meeldivaks vestluskaaslaseks.

Selleks peate arvestama mitmete näpunäidetega:

1. Laiendage oma suhtlusringi. Tihti on inimesed harjunud suhtlema vaid kindlate tuttavatega, kes on neile huvide poolest lähedased. Kuid seltskondlikuks saamiseks sellest ei piisa. Sa peaksid suutma luua kontakti isegi kellegagi, kes on sinu iseloomult ja maailmavaatelt täiesti vastandlik;
2. Kasutage mugavat suhtlemisvõimalust. Tihtipeale ei pane seltsimatud inimesed tähelegi, kui palju imelisi võimalusi on vestluse alustamiseks ja töökaaslase või sõbraga lähemalt tutvumiseks. Näiteks küsiti inimeselt, kuidas tal nädalavahetus möödus. Sel juhul saate lihtsa ja sisutiheda vastuse asemel rääkida naljaka loo, mis juhtus puhkusel või tõlkida dialoogi ühiste hobide aruteluks;
3. Õppige vestlust nautima ja keskenduda positiivsetele teemadele. Mõned tajuvad suhtlemist vaid formaalse kohustusena säilitada sotsiaalseid sidemeid. Igapäevasesse suhtlemisse tasub aga lisada siirast huvi ja optimistlikku suhtumist, kuna inimesed hakkavad kohe sellise inimese poole pöörduma.

Selles videos räägib psühholoog Dmitri Samarin, kuidas saate parandada suhtlemisoskusi ja seltskondlikkust üldiselt:

Manipuleerimine kui seltskondlikkuse negatiivne külg

Mõnikord kuritarvitavad inimesed oma võimet kergesti suhelda. Nad manipuleerivad vestluskaaslastega, ignoreerides täielikult nende huve ja soovides ainult oma eesmärke saavutada.

Tihti töökollektiivides, kus on head tingimused karjääri kasvuks, suruvad sellised manipulaatorid oma kolleege osavalt kokku. Samas esitlevad nad end oma ülemuste ees soodsas valguses, justkui sundimatult teiste töötajate oskusi halvustades.

Sellist manipuleerimist peetakse seltskondlikkuse negatiivseks ilminguks. Tihti on võimalik saavutada see, mida tahad, ilma teiste huve ohverdamata, vaid kompromisse leides ja töökollektiivis eluterve rivaalitsemise poole püüdledes.

Suhtlusprobleemid

Suhtlematud inimesed kardavad sageli, et nende sõnade pärast mõistetakse kohut. Seetõttu tuleks üle saada hirmust vestluskaaslast solvata või lollina näida.

Tuleb mõista, et suhtluses pole ideaalseid inimesi. Mõnikord võib ka tark ja mõistlik vestluskaaslane välja hõigata mõne rumaluse, mille pärast ta vihastatakse või naerdakse. Samas on eluterve reaktsioon ebaõnnestumisega rahulikult leppida, oma veaga arvestada ja suhtlemist jätkata, ilma end rumalate tegude pärast piinamata.

Murelik inimene peaks neid kolme lihtsat sammu silmas pidama, kui ta väldib sotsiaalset kontakti, kartes teha dialoogis mingil hetkel viga.

Suhtlemisoskused: mida see tööl tähendab?

Peaaegu iga töö nõuab nii või teisiti seltskondlikkust.

See on kasulik järgmistel juhtudel:

1. Edukat suhtlemist tööalastes küsimustes kolleegidega;
2. Ärikirjavahetus;
3. Vajadus huvitada klienti ettevõtte teenuste või toodete vastu.

Selgub, et seltskondlik töötaja täidab tööülesandeid kõige edukamalt. Ta ei lähe kolleegidega konflikti, kõige sagedamini saadetakse teda komandeeringusse, kus on oluline näidata diplomaatiat.

Suhtlemine on kõige väärtuslikum oskus, mis võimaldab elus läbi murda. See annab võimaluse sõbruneda uuel töökohal kolleegidega, võita ülemuste usaldust, korraldada isiklikku elu ja lahendada konfliktsituatsioone nende kasuks.

Video: kuidas suhtlemisoskus avaldub?

Selles videos räägib psühholoog Andrey Kochergin teile, mis on suhtlemisoskused ja miks peate suhtlemisoskusi arendama:

Essee "Mis on suhtlemine"

Suhtlemine on oskus õigesti edastada teavet, oma mõtteid. Oskus sõnastada väiteid nii, et vestluspartner mõistaks kogu tähendust täielikult. Muidugi eeldab suhtlemine võimet leida igale inimesele tõhus lähenemine.

Seltskondlikkus on suhete loomise oskus, suhtlemise lihtsus, oskus vestluspartnerit võita, talle meeldida. Seltskondlikul inimesel pole kunagi probleeme kellegagi kontakteeruda, ta ei ole häbelik ega eksi vestlusesse, valides kergesti vestluskaaslasele huvitava teema.

See tähendab, et üldistades võib öelda, et seltskondlikkus võimaldab teil leida vestluskaaslase, alustada temaga vestlust ja talle meeldida. Kommunikatiivsus seisneb kõigi oma mõtete ja vajaliku teabe selges edastamises ilma kedagi segadusse ajamata. Ja nagu tavaliselt, üks ei pruugi alati viia teiseni: inimesi, kellel on need mõlemad oskused, ja kellel on ainult üks arenenud, võib olla nii.

Suhtlemisvõimeline, kuid mitte seltskondlik, inimene on oma kõnes alati äärmiselt selge ja selge, vestluskaaslasel ei teki kunagi räägitud materjali kohta küsimusi - kuid see võib muutuda igavaks. Puhtalt informatiivne kõne on kuiv ja ihne. Vastupidises olukorras võib inimene vestluskaaslasele kergesti meeldida – kuid kulutab palju aega oma mõtte või idee edasi andmisele.

Suhtlemine on inimestevahelise suhtluse protsess, mille käigus tekivad, avalduvad ja kujunevad inimestevahelised suhted. Suhtlemine hõlmab mõtete, tunnete, kogemuste jms vahetamist.

Rääkides sellisest mõistest nagu kommunikatiivsus, tuleb meeles pidada, et seda nähtust tuleb käsitleda mitte ainult teatud karakteroloogiliste omaduste ja omaduste kombinatsioonina, mis võimaldavad suhtlusprotsessi läbi viia, vaid ka seda, et inimese kommunikatiivsus. on motivatsiooni-vajaduse sfääri komponent. See tähendab, et suhtlemine eeldab isiksuse sobiva orientatsiooni olemasolu, mis määrab isiksuse sotsiaalse ja moraalse kaalu, tema vajadused, huvid, uskumused, ideaalid ja vastavad väärtusorientatsioonid, mis reeglina otseselt ei motiveeri käitumist. , kuid täidavad koordineerivat funktsiooni, sealhulgas "filtreerimist".

Kommunikatiivsuse kui terviku määravad sellised komponendid nagu kommunikatiivne aktiivsus, emotsionaalne reaktiivsus suhtluses, kommunikatiivne enesekindlus, suhtlusobjekt.

Inimsuhtluse areng saab alguse sellise isiksuseorientatsiooni kujunemisest, mille puhul inimsuhtluse väärtus ei asu inimlike väärtusorientatsioonide süsteemi perifeerias, vaid keskmes.

Kommunikatiivsuse mõistet tuleb täiendada elementidega, mis on seotud inimest ümbritseva tegevuskeskkonna (sotsiaalse ja füüsilise) teadvustamisega ja võimega seda oma eesmärkide saavutamiseks mõjutada ning ühistöö tingimustes oma tegevust teistele arusaadavaks teha.

Kõik see eeldab realiseerimist:

a) enda vajadused ja väärtusorientatsioonid, isikliku töö võtted;

b) nende tajuoskused, s.t. võime tajuda keskkonda ilma subjektiivsete moonutuste ja "süstematiseeritud pimealadeta" (püsivad eelarvamused teatud probleemide suhtes);

c) valmisolek tajuda väliskeskkonnas uusi asju;

d) nende võime mõista teiste sotsiaalsete rühmade ja kultuuride norme ja väärtusi (tõeline internatsionalism);

e) nende tunded ja vaimsed seisundid seoses keskkonnategurite mõjuga;

f) nende majanduskultuuri tase (suhtumine keskkonda – eluase, maa kui toiduallikas, põlismaa, arhitektuur jne).

Suhtlemise üks keskseid tegureid on inimese võime adekvaatselt peegeldada ümbritsevate inimeste isiklikke ja individuaalseid omadusi.

Suhtlemine hõlmab olukorraga kohanemist ning sotsiaalse käitumise verbaalsete ja mitteverbaalsete vahendite sujuvust.

kommunikatsiooniefektid.See retooriline tööriistakomplekt kuvatakse järgmise komplektinakommunikatiivsed mõjud:visuaalne pilt, esimesed fraasid, argumentatsioon, teabe kvantväljaandmine, intonatsioon ja paus, kunstiline väljendusvõime, lõdvestumine, hajutamine.

visuaalse pildi efektarvutatakse kõneleja välimuse mulje järgi, mis tekitab kaastunnet või vastumeelsust juba enne, kui kõneleja on rääkima hakanud. Atraktiivne välimus, elegantne suhtlemisviis, sõbralik, avatud välimus – kõik see avaldab inimestele positiivset mõju juba enne, kui kõneleja hakkab rääkima.

Esimeste fraaside mõju, reeglina tugevdab või parandab kõneleja esmamuljet. Algfraaside mõju peamiseks kriteeriumiks on neis sisalduv atraktiivne teave. See võib olla üldtuntud, kuid esitatud uues tõlgenduses koos originaalsete näidetega. Kõne ettevalmistamisel on väga oluline kindlaks määrata publiku peamised sotsiaalsed rühmad, meeleolu ja ootused ning emotsionaalse lao omadused. Seetõttu on vajalik algfraaside komplekt, mis on keskendunud publikus valitsevatele sotsiaalsetele rühmadele.

Mõjuargumendidlähtub kõne loogikast, mis annab sellele kehtivuse ja veenvuse. Kui loogika on kõne sisemine korraldus, siis selle väliskülg on teoreetiline ja praktiline argumentatsioon. Toteoreetiline argumentsisaldama teaduslikke sätteid, mõisteid,praktiline -konkreetsed faktid, arvud, statistika.

Teabe kvantpurske mõjuon üks tõhusamaid retoorilisi vahendeid publiku tähelepanu hoidmiseks. See põhineb uute mõtete ja argumentide ettekavatsetud paigutamisel kogu kõne jooksul. Seega aktiveerib kõneleja tähelepanu, paiskades teatud ajavahemike järel välja hulga värsket teavet.

Intonatsiooni- ja pausiefektväga kättesaadav ja produktiivne retooriline tööriist. Eksperdid ütlevad, et intonatsioon ja pausid aitavad kaasa 10-15% teabe suurenemisele. See on inimese tajumise olemus. Sõnale või fraasile teatud hääletooni andmine tekitab kuulajates reeglina teatud assotsiatsioone. Selle tulemusena on kõneleja öeldu informatiivne. Õrn retooriline tööriist on paus. Selle rakendamine on tõhus, kui kõneleja on kindel, et tema kuulajad on suhtlusprotsessis aktiivselt kaasatud, nende mõtlemine, mälu ja kujutlusvõime selles aktiivselt osalevad. Just siis on paus õpilastele kasulik saadud teabe iseseisvaks mõistmiseks, oma teadmiste ühendamiseks sellega.

kunstiline ekspressiivne efektseostatakse oskusega muuta mõtted sobivateks sõnadeks, koostada oskuslikult lauseid, järgida sõnarõhu reegleid. Kõneloogika näitab, millised fraasid on kõnes koha võtmist väärt. Iga fraasi ei saa kõnesse sisestada. Need võivad olla ainult fraasid, mis ei riku esitluse tähendust, pakuvad selle kõne kehastust, mis on mõistmiseks juurdepääsetav.

Lõõgastav toimemida kõneleja kasutab publiku abistamiseks. Oskus kuulata on oluline. Mida raskem on kõne, seda rohkem peavad kuulajad oma tähelepanu koondamiseks pingutama. Lõõgastava efekti eesmärk on leevendada emotsionaalset pinget. Huumor on selle klassikaline näide. Huumor loob loomuliku pausi lõõgastumiseks ja võimaluse emotsionaalse energia taastamiseks.

dispersiooniefekt.Anname järgmised andmed: kui nimetada kõne idee 100%, siis 90% sellest omandab sõnalise vormi, millest 80% sain suulise heli, 70% aga kuulsin. kuulajaskond, 60% kuuldud infohulgast mõisteti ja mällu jäi umbes 25%).

Seega ei ole suhtlusprotsess teabe ülekandmine ühest anumast teise. Seda iseloomustab pidev teabe kadu ja subjektiivne moonutamine. Sellel on palju põhjuseid. Üks neist on retoorikas tähistatud mõistega "dispersioosne kadu". Nende all mõeldakse teabe levitamist sellisel kujul, nagu see kõnelejalt saadakse.

Inimese suhtlemisoskuste omandamise peamisteks allikateks on elukogemus, kunst, ülderuditsioon ja eriteaduslikud meetodid. Kõigil neil allikatel on igaühe jaoks erinev subjektiivne tähendus, kuid juhtiv roll kuulub igal juhul elukogemusele.

Elukogemuse struktuuris on eriline koht inimestevahelise suhtluse kogemusel. Elukogemuse valdkond peaks hõlmama ka kutse- ja majapidamistegevuse täiuslikkuse taset, kuna edukad tööoperatsioonid on kommunikatiivselt olulised kommunikatiivse käitumise mudelite kujundamisel igapäevakultuuris. Üldine eruditsioon on ka üks vajalikke suhtlemise komponente. Ülderudeerituse all mõistetakse inimsuhtluse ajaloo ja kultuuriga seotud humanitaarteaduste varusid ja süstematiseeritud teadmisi, mis antud indiviidil on.

Suhtlemine on inimese põhivajadus ja ühiskonna alus. Seltskondlikkus ja seltskondlikkus on inimestevahelise suhtluse võtmeaspektid. Kuid need kaks lähedast, kuid kaugeltki mitte identset mõistet aetakse sageli segamini. Nende kahe termini vahel on tohutu erinevus, kuigi need kattuvad mitmel viisil. See artikkel aitab teil mõista, kuidas suhtlemine erineb seltskondlikkusest, rääkida nende omadustest ja olulisusest.

Kommunikatiivsus on kolme "k" mõistatuse üks komponente (teised kaks on kontakt ja seltskondlikkus), kuid sageli muudab definitsioonide segadus mõistatuseks mõiste enda. Sõnal on ainult kolm lähedast tähendust:

1. Suhtlemine on ennekõike oskus. Oskus edastada mis tahes sõnumit, oma tundeid, arvamusi, emotsioone, järeldusi nii, et vestluskaaslane neist õigesti aru saaks. Teisest küljest on see võime tajuda teavet õigesti ja ilma moonutusteta. Teisisõnu, termin iseloomustab teabe kodeerimise ja dekodeerimise võime taset.
2. Lisaks ei ole suhtlemine alati inimese oskus. See võib kvalitatiivselt iseloomustada mis tahes suhtlusvahendit. Kõik info edastamisega seonduv. See tähendab, et seda mõistet mõistetakse ka varana.
3. Lisaks defineeritakse suhtlemist sageli kui inimestevahelise suhtluse protsessi, inimestevaheliste suhete kujunemist.

Üldiselt mõistetakse suhtlemise all kõige sagedamini omandatud oskust, mida inimene peaaegu kogu oma elu jooksul täiendab.

Psühholoogid väidavad, et suhtlemist ei saa mõista ainult oskuste kogumina, sest see on seotud ka vajaduste, motivatsiooni sfääriga. Teisisõnu, seda ei määra mitte ainult mehaaniliselt treenitud oskuste kogum, vaid ka indiviidi püüdlused. Inimene, et omada kõrget suhtlustaset, tunneb ennekõike vajadust suhtlemise järele. See peaks tema väärtussüsteemis domineerima.

TÄHTIS. Olulist rolli mängib inimese reaalne empiiriline kogemus, tema üldine eruditsioon, kohanemisvõime tingimustega, eriti uute ja muutuvate, keskkonnaga, tema võime adekvaatselt ja objektiivselt tajuda ümbritsevat maailma ja inimesi (tajuoskus). ), empaatia- ja mõistmisvõime.

Kõige olulisem on eruditsioon ja keelevahendite oskuse tase. Oskus asjatundlikult, selgelt ja edukalt sõnastada idee, mida saab lihtsalt, kiiresti ja tõhusalt teistele edasi anda – see on suhtlemine.

Ja nüüd peaksime kaaluma selle erinevusi seltskondlikkusest.

Peamised erinevused seltskondlikkuse ja seltskondlikkuse vahel

Sarnaselt suhtlemisega mõistetakse sageli ka seltskondlikkust kui oskust, mis tagab suhtlemise korrektsuse ja tulemuslikkuse, kuid nende kahe mõiste vahel on suur erinevus.

Kasutage oma veebisaitidel ja ajaveebides või YouTube'is adsense'i klikkijat

• Esiteks on see vara alati ja ainult inimese oma. Ja vara on positiivne. See on sügav isiksuseomadus, mis võib olla kas omandatud või kaasasündinud.
• See ei ole seotud teabe edastamise kvaliteediga, vaid suhtluse kvaliteediga emotsionaalsel viisil. Teisisõnu iseloomustab seltskondlikkus seda, kuidas inimene suudab vestluskaaslase võita, kui hästi suudab ta temast soodsat muljet jätta. Lihtne näide: õpetaja suhtlemine ja seltskondlikkus. Esimene väljendub selles, kui täpselt ja terviklikult ta õpilastele infot edastab, teine ​​aga iseloomustab seda, kui hästi ta suudab neid selle info vastu huvitada.
• Seltskondlik inimene on paindlik inimene. Ta teab, kuidas luua kontakte erinevate inimestega erinevates oludes ja saavutada tulemusi. Karisma, hästi edastatud kõne, enesekindluse ja muude tegurite tõttu. See on ennekõike muljet avaldamise võime, oskus muuta vestlus mitte ainult informatiivseks, vaid ka meeldivaks.
  

  TÄHTIS. Seda omadust ei tohiks segi ajada lihtsa seltskondlikkusega. Seltskondlikul inimesel ei pruugi loetletud oskused olla. Vestlus seltskondliku inimesega ei pruugi olla meeldiv: ta võib olla pealetükkiv või mitteviisakas.

• Seltskondlikkus on oskus konstruktiivseks, meeldivaks ja kasulikuks suhtlemiseks. Selle tase määrab inimese sotsiaalse ja tööalase suhtluse edukuse. Paljud elukutsed viitavad sellele otseselt: ajakirjanik, juht, õpetaja jne.

Mis teeb suhtlemisest

Seltskondlikkus kui mõiste viitab otseselt suhtlemisoskuse kõrgele tasemele. Sõnum on emotsionaalselt paremini tajutav, kui see on täpselt ja õiges vormis edasi antud. Kuid on ka teisi tegureid:

1. Kõrge empaatiavõime. Seltskondlikkus eeldab otseselt oskust kuulata ja mõista vestluspartnerit, tema tundeid, mõtteid ja vajadusi.
2. Oskus adekvaatselt ja objektiivselt tajuda keskkonda, milles vestlus toimub, ning seda silmas pidades vestlust üles ehitada.
3. Kõrge enesehinnang, enesekindlus. Ainult enesekindel inimene suudab vestluskaaslast tõhusalt mõjutada.
4. Karisma ja kõrge tase.
5. Kõrgetasemeline kõnekultuur, erinevate kõnestiilide ja -žanrite valdamine, oskus neid sobivas olukorras rakendada.

Seltskondlikkus või selle puudumine ei ole lõplikult kindlaks määratud isiksuse parameeter. Seda saab treenida nagu iga teist oskust.

Kuidas arendada suhtlemisoskusi

See on äärmiselt kasulik oskus, ilma milleta on elus edu peaaegu mõeldamatu. Seetõttu on oluline, et see oleks vähemalt mitte kõige kõrgemal tasemel. pole lihtne, eriti inimestele, kelle jaoks suhtlemine iseenesest on koormav, kuid võimalik.

• Ärge vältige sotsiaalseid olukordi. Oskust saab treenida ainult harjutades. Vestlusteema ei oma tähtsust, oluline on vaid protsess ise.
• Looge ise selline olukord: püüdke olla vestluse algataja. See ei aita mitte ainult oskusi täiendada, vaid ka teatud isiklikke tõkkeid eemaldada.
• Suhelda erinevate inimestega, et õppida mööda saama isiklikest, sotsiaalsetest, kultuurilistest, rahvuslikest ja muudest suhtlustakistustest.

Suhtlemisoskuste arendamisele suunatud personaaltreeninguid on tohutult palju. Lisaks suur hulk temaatilist kirjandust, millest võib kasu olla.

Järeldus

Suhtlemist, nagu ka seltskondlikkust, võib nimetada suhtluskultuuri alustalaks. Tegelikult on need sama asja erinevad tahud. Kui esimene on seotud teabe edastamise kvaliteediga, siis teine ​​- just selle teabe emotsionaalse esituse kvaliteediga.

Mõlemad oskused on võrdselt vajalikud edukaks sotsiaalseks, professionaalseks ja isiklikuks suhtluseks. Need määravad iga suhtluse kvaliteedi ja tõhususe kõige sügavamal tasemel.