Kas ir cilvēka sabiedriskums, vienkāršos vārdos. Komunikācija kā komunikācijas efektivitātes faktors Empātijas spēju attīstīšana

Izlasot tēmas nosaukumā esošos vārdus, jūs, iespējams, atzīmējāt, ka tie ir līdzīgi savā skanējumā, taču tajā pašā laikā sapratāt, ka katram no tiem ir sava nozīme, un tāpēc tie ir jāizmanto runā. saskaņā ar šo īpašo nozīmi.

Vārds "sabiedrisks" ir pozitīva cilvēka īpašība. Tā viņi saka par cilvēku, kurš spēj nodibināt kontaktus, sabiedrisku sarunu biedru, ar kuru ir patīkami komunicēt, ir viegli komunicēt. Jūs bieži varat atrast šo vārdu CV starp citām personiskajām īpašībām.

"Komunikatīvais" nozīmē "attiecībā uz informācijas pārraidi, izmantojot valodu". Par komunikatīvām ir pareizi saukt prasmes, prasmes, spēles, vingrinājumus. Bet vārds "komunikācija" nozīmē "kas ir saziņas, komunikācijas veids". Tas nozīmē, ka procesu var saukt par komunikāciju.

Šādu parādību valodā, kad divi vai vairāki vārdi, kas izklausās līdzīgi, bet kuriem ir atšķirīga nozīme, kļūdaini tiek lietoti viens otra vietā, sauc par paronīmiju, bet vārdus, kas veido šādus pārus, sauc par paronīmiem: adresāts un adresāts, bocmanis un locis, krams un silīcijs, emigrants un imigrants...

Viena vārda lietojums cita, līdzīgi skanīgā vietā ir skaidrojams gan ar to semantisko tuvumu, gan nepietiekami stingrām viena vai pat abu vārdu nozīmes zināšanām, t.i. runātāja nekompetence. Bet ir vārdnīca un uzziņu literatūra. Vienkāršāk ir atvērt "Krievu paronīmu vārdnīcu" un izlasīt par vārdu nozīmi, lai nepieļautu kļūdas un nenosarktu sarunu biedra priekšā. Starp citu, šī vārdnīca sastāv no 1468 paronīmu ligzdām, kas ir vairāk nekā 3000 vārdu!

Uz kļūdām līdzīgi skanošu vārdu - paronīmu lietojumā vērsa uzmanību A.M. Gorkijs, kurš rakstā “Par lasītprasmes priekšrocībām” rakstīja: “Atliec pēdas soli atpakaļ, iesaka viens dzejnieks, nepamanot atšķirību starp pēdu. un kāpņu pakāpiens. Kāds cits prozaiķis raksta: Viņš noklikšķināja vārtos ar potīti, nevis aizbīdni.

Katram rakstpratīgam cilvēkam ir precīzi jāzina viņa lietoto vārdu nozīme. Nepareiza vārdu lietošana un sajaukšana noved pie nesaprašanās starp runātāju un klausītāju, valodas noplicināšanos un dažkārt pat smieklīgas, smieklīgas situācijas. Šeit ir dažas kļūdas, lietojot līdzīgus vārdus:
– Pirmkursnieks vienmēr sajauca higiēnu ar hiēnu.
- Rūpnīcas direktors aicināja veikt steidzamus neapstrādātus pasākumus.
- Romānu iedvesmoti, partizāni metās sagraut ienaidnieku.
– Trīs gadu laikā meita pēc vecuma panāca māti.

Pārlūkosim Paronīmu vārdnīcu.

taupīgs - uzmanīgs
Taupīgs - ekonomisks, apdomīgs.
Uzmanīgi - gādīgi, uzmanīgi, uzmanīgi.

aizņemts - aizņemts
Aizņemts - nav brīva laika, noslogots ar biznesu, darbu.
Nodarbināts - nav brīvs, kaut ko šobrīd dara.

Zdravica - kūrorts
Tosts ir tosts, īsa runa, vēlot veselību.
Kūrorts - ārstniecības un atpūtas iestāde, sanatorija.

Mākslīgi - mākslīgi
Prasmīgs - ar lielu prasmi, prasmīgs, pieredzējis.
Mākslīgais - 1. Izgatavots ar cilvēka rokām. 2. Viltus, tālu.

uzvilkt - uzvilkt
Uzvilkt - 1. Uzvilkt, uzvilkt (drēbes, apavi, futrālis). 2. Uzvelk uzvelkot vai caurdurot. Kleita - 1. Uzvelc drēbes, saģērbies, sagādā apģērbu.
2. Pārklāj, apņem (par miglu, tumsu).

Nezinātājs - nezinātājs
Nezinošs - pieklājības nezinošs, rupjš, nepieklājīgs cilvēks.
Nezinātājs - neizglītots, nezinošs cilvēks, nezinātājs.

Mācīties - mācīties
Apgūt - kaut ko aptvert, kaut ko pilnībā apgūt, iejusties.
Asimilēt - 1. uztaisīt ko jaunu, svešu, pārņemt no kāda, savu, sev pazīstamu. 2. Pareizi sapratis, kaut ko sapratis, uztver un atceries. 3. Pēc norīšanas, sagremošanas, pārstrādes (pārtika).

Lucky - Lucky
Laimīgais - tas, kuram ir paveicies, tas ir laimīgs.
Veiksmīgs - veiksmīgs, kas beidzas ar veiksmi.

Kā redzat, paronīmiem ir būtiskas semantiskās atšķirības. Tāpēc, lai jūsu komunikācija, tikšanās, sarunas noritētu veiksmīgi, neesiet slinks ieskatīties vārdnīcā.

Lai veicas, Svetlana Ņikitina

Bieži var dzirdēt, ka tas vai cits cilvēks ir sabiedrisks. Intuīcijas līmenī šis vārds ir diezgan saprotams un liecina, ka cilvēks ir sabiedrisks. Kopumā tas ir pareizs attēlojums, taču šim terminam ir daudz nianses. Turklāt dažreiz to sajauc ar komunikāciju.

Komunikācija pret saziņu: kāda ir atšķirība?

Abi termini attiecas uz saziņas sfēru, taču tie apzīmē dažādas, kaut arī saistītas, personas īpašības. Tāpēc dialogā tos nevajadzētu lietot kā līdzvērtīgus vārdus.

Sabiedriskums – indivīda spēja viegli un dabiski nodibināt kontaktus ar cilvēkiem vadīt sarunu, ieinteresēt sarunu biedru par jebkuru tēmu. Šī ir viena no ļoti efektīvas sociālās mijiedarbības galvenajām sastāvdaļām.

Sabiedriskums katram attīstās savādāk un ir atkarīgs no personības iezīmēm. Introverti var būt sabiedriski, taču viņi šo prasmi attīstīs nelabprāt un tikai nepieciešamības gadījumā.

Ekstraverti ir viegli pārņemti ar jebkuru sarunu tēmu, komunikācija viņiem sagādā prieku, tāpēc daudzi no viņiem pēc noklusējuma ir sabiedriski. Tomēr mīlestība uz sarunu ne vienmēr noved pie sabiedriskuma. Daži ekstraverti spēlē ar vienu mērķi, tas ir, viņi var nemitīgi pļāpāt, bet tajā pašā laikā šāda komunikācija neļauj viņiem uzvarēt citus.

Komunikācija- prasme pareizi pasniegt informāciju, skaidri formulēt savas domas tā, lai tās uzreiz saprastu sarunu biedrs.

Sabiedrisks cilvēks var viegli izveidot kontaktu ar cilvēkiem, ātri tos ieinteresēt, bet, ja viņš nav komunikabls, tad saruna izrādīsies tukša. Runātājs ilgu laiku staigās apkārt galvenajai domai, ko viņš vēlas nodot. Rezultātā saruna izrādīsies bezjēdzīga, lai arī patīkama.

Ir iespējams arī pretējais. Komunikabls cilvēks pasniegs informāciju pēc iespējas pilnīgāk un sarunu biedram nebūs jautājumu. Turklāt komunikatīvā runa vienmēr ir pareizi veidota fonētikas, sintakses utt. ziņā. Taču bieži vien šāda materiāla prezentācija ir sausa un garlaicīga. Taču cilvēki labprāt vērsīsies pie šādas personas, lai saņemtu skaidrojumu par sarežģītu jautājumu.

Parasti sabiedriska personība kļūst komunikabla. Ņemot pieredzi saskarsmē ar cilvēkiem, cilvēks pakāpeniski apgūst vienkāršus kompetentas domu izklāsta paņēmienus.

Sabiedriskas uzvedības piemēri

Vienkārši piemēri sabiedriskuma izpausmei mūsdienu sabiedrībā:

• Mierīga tikšanās vieta ar pretējo dzimumu. Sabiedrisks vīrietis zina, kā tikai ar pāris teikumiem padarīt sevi redzamu noteiktai sievietei. Būdams jautrs un sabiedrisks, viņš nekavējoties izlaidīs jokus vai izteiks neuzkrītošu komplimentu. Ar pieticīgu un klusu meiteni sākumā viņš vienkārši apsēdīsies blakus, pajautās cik pulkstens un uzdos kādu citu niecīgu jautājumu;
• Parādīt vadību darba komandā. Daži cilvēki ar jauna darba parādīšanos viegli iepazīstas ar visiem uzreiz un nevilcinās runāt par savu dzīvi. Pāris mēnešu laikā šādas personas kļūst par uzņēmuma dvēseli. Vajadzības gadījumā izpalīdzēs vai piesegs kolēģi, bet tajā pašā laikā neļauj sev sēdēt uz kakla. Ikviena mīļākie darba kolektīvos, visticamāk, veidos karjeru ātrāk;
• Pārliecināta mijiedarbība ar svešiniekiem. Ir situācijas, kad sabiedriskam cilvēkam ir jāgūst labums un tajā pašā laikā jāpierāda sarunu biedram, ka tas noderēs arī viņam. Spilgts piemērs ir mēģinājums pazemināt cenu tirgū. Šajā gadījumā kaulēšanās būs sabiedriskuma izpausme. Pircējs stāsta, ka ir gatavs pirkt divas lietas uzreiz, taču par pieejamāku cenu. Šāds piedāvājums ir izdevīgs pārdevējam, un viņš tam piekrīt.

Kā attīstīt komunikācijas prasmes?

Pat visnesabiedriskākais cilvēks, kurš mīl vientulību, var attīstīt sabiedriskumu. Sava rakstura dēļ viņš var nesasniegt vadību komandā (viņam tas parasti nav vajadzīgs), taču ir pilnīgi iespējams kļūt par patīkamu sarunu biedru komunikācijā.

Lai to izdarītu, jums jāņem vērā vairāki padomi:

1. Paplašiniet savu sociālo loku. Bieži cilvēki ir pieraduši sazināties tikai ar noteiktiem paziņām, kas viņiem ir tuvu interešu ziņā. Bet, lai kļūtu sabiedrisks, ar to nepietiek. Jums jāspēj nodibināt kontaktu pat ar kādu, kurš pēc rakstura un pasaules uzskata jums ir pilnīgi pretējs;
2. Izmantojiet ērtu iespēju sazināties. Bieži vien cilvēki, kas ir nesabiedriski, pat nepamana, cik daudz brīnišķīgu iespēju ir uzsākt sarunu un tuvāk iepazīt darba kolēģi vai draugu. Piemēram, cilvēkam jautāja par to, kā pagāja viņa nedēļas nogale. Šajā gadījumā vienkāršas un mazsaturīgas atbildes vietā varat pastāstīt kādu smieklīgu stāstu, kas noticis atvaļinājumā, vai arī dialogu pārvērst diskusijā par kopīgiem vaļaspriekiem;
3. Iemācieties izbaudīt sarunu un koncentrēties uz pozitīvām tēmām. Daži uztver komunikāciju tikai kā formālu pienākumu uzturēt sociālās saites. Bet ikdienas saziņai ir vērts pievienot patiesu interesi un optimistisku attieksmi, jo cilvēki nekavējoties sāk sazināties ar šādu personu.

Šajā video psihologs Dmitrijs Samarins pastāstīs par veidiem, kā uzlabot komunikācijas prasmes un sabiedriskumu kopumā:

Manipulācija kā sabiedriskuma negatīvā puse

Dažreiz cilvēki ļaunprātīgi izmanto savu spēju viegli sazināties. Viņi manipulē ar sarunu biedriem, pilnībā ignorējot viņu intereses un vēloties tikai sasniegt savus mērķus.

Nereti darba kolektīvos, kur ir labi apstākļi karjeras izaugsmei, šādi manipulatori prasmīgi saved kopā kolēģus. Tajā pašā laikā viņi nostāda sevi labvēlīgā gaismā savu priekšnieku priekšā, it kā nejauši noniecinot citu darbinieku prasmes.

Šāda manipulācija tiek uzskatīta par negatīvu sabiedriskuma izpausmi. Bieži vien vēlamo var sasniegt, neupurējot citu intereses, bet gan atrodot kompromisus un tiecoties pēc veselīgas sāncensības darba kolektīvā.

Komunikācijas problēmas

Nekomunikabli cilvēki bieži baidās tikt notiesāti par saviem vārdiem. Tāpēc jāpārvar bailes aizvainot sarunu biedru vai likties stulbam.

Jāsaprot, ka komunikācijā ideālu cilvēku nav. Dažreiz pat gudrs un saprātīgs sarunu biedrs var izpļāpāt kādu stulbumu, par kuru viņi dusmosies vai pasmiesies par viņu. Tajā pašā laikā veselīga reakcija būs mierīgi samierināties ar neveiksmēm, ņemt vērā savu kļūdu un turpināt komunikāciju, nemocot sevi par stulbumu.

Nemierīgam cilvēkam ir jāpatur prātā šie trīs vienkāršie soļi, ja viņi izvairās no sociālajiem kontaktiem, baidoties kādā dialoga brīdī kļūdīties.

Komunikācijas prasmes: ko tas nozīmē darbā?

Gandrīz katrs darbs tā vai citādi prasa sabiedriskumu.

Tas noderēs šādos gadījumos:

1. Veiksmīga saskarsme darba jautājumos ar kolēģiem;
2. Lietišķā sarakste;
3. Nepieciešamība ieinteresēt klientu par uzņēmuma pakalpojumiem vai produktiem.

Izrādās, ka sabiedrisks darbinieks visveiksmīgāk veic darba uzdevumus. Viņš neiesaistās konfliktos ar kolēģiem, visbiežāk tiek sūtīts komandējumos, kur svarīgi izrādīt diplomātiju.

Komunikācija ir visvērtīgākā prasme, kas ļauj izlauzties dzīvē. Tas sniedz iespēju sadraudzēties ar kolēģiem jaunā darba vietā, iegūt priekšniecības uzticību, sakārtot personīgo dzīvi un risināt konfliktsituācijas sev par labu.

Video: kā izpaužas komunikācijas prasmes?

Šajā video psihologs Andrejs Kočergins pastāstīs, kas ir komunikācijas prasmes un kāpēc jāattīsta komunikācijas prasmes:

Eseja "Kas ir komunikācija"

Komunikācija ir spēja pareizi nodot informāciju, savas domas. Spēja formulēt apgalvojumus tā, lai sarunu biedrs pilnībā saprastu visu nozīmi. Protams, komunikācija nozīmē spēju atrast efektīvu pieeju jebkurai personai.

Sabiedriskums ir attiecību nodibināšanas prasme, komunikācijas vieglums, spēja uzvarēt sarunu biedru, iepriecināt viņu. Sabiedriskam cilvēkam nekad nav problēmu ar kādu sazināties, viņš nekautrējas un sarunā nezaudējas, viegli izvēloties sarunu biedram interesantu tēmu.

Tas ir, vispārinot, sabiedriskums ļauj atrast sarunu biedru, uzsākt ar viņu sarunu un iepriecināt viņu. Komunikabilitāte ir skaidri izteikt visas savas domas, nevienu nemulsinot, un nepieciešamo informāciju. Un, kā parasti, ne vienmēr viens noved pie cita: var būt gan cilvēki ar abām šīm prasmēm, gan ar attīstītu tikai vienu.

Komunikabls, bet ne sabiedrisks, cilvēks savā runā vienmēr būs ārkārtīgi skaidrs un skaidrs, sarunu biedram nekad neradīsies jautājumi par stāstīto - taču tas var kļūt garlaicīgi. Tīri informatīva runa ir sausa un skopa. Pretējā situācijā cilvēks var viegli iepriecināt sarunu biedru – taču pavada daudz laika, mēģinot nodot savu domu vai ideju.

Komunikācija ir mijiedarbības process starp cilvēkiem, kura laikā rodas, izpaužas un veidojas starppersonu attiecības. Komunikācija ietver domu, jūtu, pieredzes u.c. apmaiņu.

Runājot par tādu jēdzienu kā komunikabilitāte, jāpatur prātā, ka šī parādība ir jāuzskata ne tikai par noteiktu raksturojošu īpašību un īpašību kopumu, kas ļauj veikt komunikācijas procesu, bet arī tas, ka cilvēka komunikativitāte. ir motivācijas-vajadzību sfēras sastāvdaļa. Tas nozīmē, ka komunikācijai ir nepieciešama atbilstoša personības orientācija, kas nosaka personības sociālo un morālo svaru, tās vajadzības, intereses, uzskatus, ideālus un atbilstošās vērtību orientācijas, kas, kā likums, tieši nemotivē uzvedību. , bet veic koordinācijas funkciju, tostarp "filtrēšanu".

Komunikabilitāti kopumā nosaka tādi komponenti kā komunikatīvā aktivitāte, emocionālā reaktivitāte saskarsmē, komunikatīvā pārliecība, komunikatīvais objekts.

Cilvēku komunikācijas attīstība sākas ar tādas personības orientācijas veidošanos, kurā cilvēciskās komunikācijas vērtība nav cilvēka vērtību orientāciju sistēmas perifērijā, bet gan centrā.

Komunikabilitātes jēdziens jāpapildina ar elementiem, kas saistīti ar cilvēku apkārtējās darbības vides (sociālās un fiziskās) apzināšanos un spēju to ietekmēt savu mērķu sasniegšanai, un kopīga darba apstākļos padarīt savu rīcību saprotamu citiem.

Tas viss paredz realizāciju:

a) savas vajadzības un vērtību orientācijas, personīgā darba paņēmieni;

b) viņu uztveres prasmes, t.i. spēja uztvert vidi bez subjektīviem kropļojumiem un “sistematizētām aklo zonu” (pastāvīgi aizspriedumi par noteiktām problēmām);

c) gatavība uztvert jaunas lietas ārējā vidē;

d) viņu spēja izprast citu sociālo grupu un kultūru normas un vērtības (īsts internacionālisms);

e) viņu jūtas un garīgie stāvokļi saistībā ar vides faktoru ietekmi;

f) viņu ekonomiskās kultūras līmenis (attieksme pret vidi - mājokli, zemi kā pārtikas avotu, dzimto zemi, arhitektūru utt.).

Viens no centrālajiem komunikācijas faktoriem ir cilvēka spēja adekvāti atspoguļot apkārtējo cilvēku personiskās un individuālās īpašības.

Komunikācija ietver situācijas pielāgošanos un verbālo un neverbālo sociālās uzvedības līdzekļu rašanos.

komunikācijas efekti.Šis retoriskais rīku komplekts ir šādskomunikatīvā ietekme:vizuālais tēls, pirmās frāzes, argumentācija, informācijas kvantu izlaišana, intonācija un pauze, mākslinieciskā izteiksmība, relaksācija, dispersija.

vizuālā attēla efektsaprēķināts pēc runātāja izskata iespaida, kas izraisa simpātijas vai nepatiku pat pirms runātājs ir sācis runāt. Pievilcīgs izskats, elegants komunikācijas veids, draudzīgs, atvērts izskats - tas viss pozitīvi ietekmē cilvēkus, pirms runātājs sāk savu runu.

Pirmo frāžu efekts, parasti pastiprina vai koriģē sākotnējo iespaidu par runātāju. Galvenais sākotnējo frāžu ietekmes kritērijs ir tajās ietvertā pievilcīgā informācija. Tas var būt labi zināms, bet pasniegts jaunā interpretācijā, ko papildina oriģinālie piemēri. Gatavojoties runai, ļoti svarīgi ir noteikt galvenās auditorijas sociālās grupas, noskaņojumu un gaidas, emociju noliktavas raksturojumu. Tāpēc ir nepieciešams sākuma frāžu kopums, kas vērsts uz auditorijā dominējošajām sociālajām grupām.

Efektsargumentibalstās uz runas loģiku, kas piešķir tai pamatotību un pārliecinošumu. Ja loģika ir runas iekšējā organizācija, tad tās ārējā puse ir teorētiskā un praktiskā argumentācija. Uzteorētiskais argumentsietver zinātniskus nosacījumus, jēdzienus,praktiski -konkrēti fakti, skaitļi, statistika.

Informācijas kvantu uzliesmojuma ietekmeir viens no efektīvākajiem retoriskajiem līdzekļiem auditorijas uzmanības uzturēšanai. Tas ir balstīts uz iepriekš apzinātu jaunu domu un argumentu ievietošanu runas laikā. Tādējādi runātājs aktivizē uzmanību, noteiktos laika intervālos izmetot svaigas informācijas daudzumus.

Intonācijas un pauzes efektsļoti pieejams un produktīvs retorisks instruments. Speciālisti saka, ka intonācija un pauzes veicina informācijas pieaugumu par 10-15%. Tāda ir cilvēka uztveres būtība. Noteikta balss toņa piešķiršana vārdam vai frāzei, kā likums, klausošajos cilvēkos izraisa zināmas asociācijas. Tā rezultātā runātāja teiktais ir informatīvs. Smalks retorisks instruments ir pauze. Tās pielietojums ir efektīvs, ja runātājs ir pārliecināts, ka viņa klausītāji aktīvi iesaistās komunikācijas procesā, ka tajā aktīvi piedalās viņu domāšana, atmiņa un iztēle. Tieši tad pauze ir noderīga, lai skolēni patstāvīgi uztvertu saņemto informāciju, saistītu ar to savas zināšanas.

mākslinieciski izteiksmīgs efektssaistīta ar spēju pārvērst domas atbilstošos vārdos, kompetenti veidot teikumus, ievērot vārdu uzsvēruma noteikumus. Runas loģika liecina, kuras frāzes ir cienīgas ieņemt vietu runā. Ne katru frāzi var ievietot runā. Tās var būt tikai tādas frāzes, kas nepārkāpj prezentācijas nozīmi, nodrošina tās runas iemiesojumu, kas ir pieejams izpratnei.

Relaksācijas efektsrunātājs izmanto, lai palīdzētu auditorijai. Svarīga ir spēja klausīties. Jo grūtāka runa, jo lielākas pūles klausītājiem jāpieliek, lai koncentrētu savu uzmanību. Relaksācijas efekta mērķis ir mazināt emocionālo spriedzi. Humors ir klasisks piemērs tam. Humors rada dabisku pauzi relaksācijai un iespēju atjaunot emocionālo enerģiju.

dispersijas efekts.Dosim šādus datus: ja runas ideju norādām kā 100%, tad 90% no tās iegūst verbālu formu, no kurām 80% saņēmu mutvārdu skaņu, bet 70% dzirdēju auditoriju, 60% no dzirdētās informācijas apjoma tika saprasti, un atmiņā palika aptuveni 25%).

Tādējādi komunikācijas process nav informācijas pārsūtīšana no viena trauka uz otru. To raksturo nepārtraukts informācijas zudums un subjektīvi kropļojumi. Tam ir daudz iemeslu. Viens no tiem retorikā tiek apzīmēts ar jēdzienu "dispersijas zudums". Ar tiem saprot informācijas izplatīšanu tādā veidā, kādā tā tiek saņemta no runātāja.

Cilvēka komunikācijas prasmju apguves galvenie avoti ir dzīves pieredze, māksla, vispārējā erudīcija un speciālās zinātniskās metodes. Visiem šiem avotiem katram no mums ir atšķirīga subjektīvā nozīme, taču vadošā loma jebkurā gadījumā ir dzīves pieredzei.

Īpašu vietu dzīves pieredzes struktūrā ieņem starppersonu komunikācijas pieredze. Dzīves pieredzes sfērā jāiekļauj arī profesionālās un sadzīves darbības pilnības līmenis, jo veiksmīgas darba operācijas ir komunikatīvi nozīmīgas komunikatīvās uzvedības modeļu veidošanai ikdienas kultūrā. Vispārējā erudīcija ir arī viena no nepieciešamajām komunikācijas sastāvdaļām. Vispārējā erudīcija tiek saprasta kā krājums un sistematizētas humanitāro zinātņu zināšanas, kas saistītas ar cilvēku saskarsmes vēsturi un kultūru, kas šim indivīdam ir.

Komunikācija ir cilvēka pamatvajadzība un sabiedrības pamats. Sabiedriskums un sabiedriskums ir galvenie cilvēku komunikācijas aspekti. Tomēr šie divi tuvie, bet tālu no identiski jēdzieni bieži tiek sajaukti. Starp abiem terminiem ir milzīga atšķirība, lai gan tie daudzējādā ziņā pārklājas. Šis raksts palīdzēs saprast, kā komunikācija atšķiras no sabiedriskuma, pastāstīs par to īpašībām un nozīmi.

Komunikabilitāte ir viena no trīs "k" noslēpuma sastāvdaļām (pārējās divas ir kontakts un sabiedriskums), taču bieži vien neskaidrības definīcijās pārvērš pašu terminu par mīklu. Šim vārdam ir tikai trīs tuvas nozīmes:

1. Komunikācija pirmām kārtām ir prasme. Spēja nodot jebkuru vēstījumu, savas sajūtas, viedokļus, emocijas, secinājumus tā, lai sarunu biedrs tos pareizi saprastu. No otras puses, tā ir spēja uztvert informāciju pareizi un bez kropļojumiem. Citiem vārdiem sakot, termins raksturo informācijas kodēšanas un atšifrēšanas spēju līmeni.
2. Turklāt komunikācija ne vienmēr ir cilvēka prasme. Tas var kvalitatīvi raksturot jebkuru saziņas līdzekli. Viss, kas saistīts ar informācijas nodošanu. Tas ir, ar šo terminu saprot arī īpašumu.
3. Turklāt komunikācija bieži tiek definēta kā starppersonu mijiedarbības process, starppersonu attiecību veidošanās.

Kopumā komunikāciju visbiežāk saprot kā apgūtu prasmi, ko cilvēks pilnveido gandrīz visas dzīves garumā.

Psihologi apgalvo, ka komunikāciju nevar saprast tikai kā prasmju kopumu, jo tā ir saistīta arī ar vajadzību sfēru, motivāciju. Citiem vārdiem sakot, to nosaka ne tikai mehāniski trenētu prasmju kopums, bet arī indivīda tieksmes. Cilvēks, lai būtu augsts komunikācijas līmenis, pirmkārt, izjūt nepieciešamību pēc komunikācijas. Tam vajadzētu dominēt viņa vērtību sistēmā.

SVARĪGS. Svarīga loma ir cilvēka reālajai empīriskajai pieredzei, viņa vispārējai erudīcijai, spējai pielāgoties apstākļiem, īpaši jauniem un mainīgiem, videi, spējai adekvāti un objektīvi uztvert apkārtējo pasauli un cilvēkus (uztveres prasme). ), spēja just līdzi un saprast.

Vissvarīgākais ir erudīcija un valodas līdzekļu prasmes līmenis. Spēja kompetenti, skaidri un veiksmīgi formulēt ideju, ko var viegli, ātri un efektīvi nodot citiem - tā ir komunikācija.

Un tagad mums vajadzētu apsvērt tās atšķirības no sabiedriskuma.

Galvenās atšķirības starp sabiedriskumu un sabiedriskumu

Tāpat kā komunikācija, arī sabiedriskums bieži tiek saprasts kā prasme, kas nodrošina komunikācijas pareizību un efektivitāti, taču starp šiem diviem jēdzieniem ir liela atšķirība.

Izmantojiet adsense klikšķini savās vietnēs un emuāros vai pakalpojumā YouTube

• Pirmkārt, šis īpašums vienmēr un tikai ir cilvēkam. Un īpašums ir pozitīvs. Šī ir dziļa personības iezīme, kas var būt gan iegūta, gan iedzimta.
• Tas nav saistīts ar informācijas nodošanas kvalitāti, bet gan ar komunikācijas kvalitāti emocionālā veidā. Citiem vārdiem sakot, sabiedriskums raksturo to, kā cilvēks var iekarot sarunu biedru, cik labi viņš var uz viņu atstāt labvēlīgu iespaidu. Vienkāršs piemērs: skolotāja komunikācija un sabiedriskums. Pirmais izpaužas tajā, cik precīzi un pilnīgi viņš nodod informāciju skolēniem, otrais raksturo to, cik labi viņš spēj ieinteresēt viņus par šo informāciju.
• Sabiedrisks cilvēks ir elastīgs cilvēks. Viņš prot nodibināt kontaktus ar dažādiem cilvēkiem dažādos apstākļos un sasniegt rezultātus. Harizmas, labi pasniegtas runas, pārliecības un citu faktoru dēļ. Tā, pirmkārt, ir spēja atstāt iespaidu, spēja sarunu padarīt ne tikai informatīvu, bet arī patīkamu.
  

  SVARĪGS. Šo īpašību nevajadzētu jaukt ar vienkāršu sabiedriskumu. Sabiedriskam cilvēkam var nebūt uzskaitīto prasmju. Saruna ar sabiedrisku cilvēku ne vienmēr būs patīkama: viņš var būt uzmācīgs vai nepieklājīgs.

• Sabiedriskums ir spēja konstruktīvi, patīkami un noderīgi sazināties. Tās līmenis nosaka cilvēka sociālās un profesionālās mijiedarbības panākumus. Daudzas profesijas to tieši norāda: žurnālists, vadītājs, skolotājs utt.

Kas veido saziņu

Sabiedriskums kā jēdziens tieši nozīmē augstu komunikācijas prasmju līmeni. Vēstījums emocionāli tiek uztverts labāk, ja tas tiek nodots precīzi un pareizā formā. Bet ir arī citi faktori:

1. Augsts empātijas līmenis. Sabiedriskums tieši nozīmē spēju klausīties un saprast sarunu biedru, viņa jūtas, domas un vajadzības.
2. Spēja adekvāti un objektīvi uztvert vidi, kurā notiek saruna, un veidot sarunu, paturot to prātā.
3. Augsts pašvērtējums, pašpārliecinātība. Tikai pārliecināts cilvēks spēj efektīvi ietekmēt sarunu biedru.
4. Harizma un augsts līmenis.
5. Augsts runas kultūras līmenis, dažādu runas stilu un žanru pārvaldīšana, prasme tos pielietot piemērotā situācijā.

Sabiedriskums vai tās neesamība nav vienreiz un uz visiem laikiem noteikts personības parametrs. To var apmācīt tāpat kā jebkuru citu prasmi.

Kā attīstīt komunikācijas prasmes

Šī ir ārkārtīgi noderīga prasme, bez kuras panākumi dzīvē ir gandrīz neiedomājami. Tāpēc ir svarīgi, lai tas būtu vismaz pat ne augstākajā līmenī. nav viegli, īpaši cilvēkiem, kuriem komunikācija pati par sevi ir apgrūtinoša, bet iespējama.

• Neizvairieties no sociālām situācijām. Prasmi var apgūt tikai praksē. Sarunas tēmai nav nozīmes, svarīgs ir tikai pats process.
• Izveidojiet šādu situāciju pats: centieties būt sarunas iniciators. Tas palīdzēs ne tikai papildināt prasmes, bet arī novērst noteiktas personīgās barjeras.
• Sazināties ar dažādiem cilvēkiem, lai uzzinātu, kā apiet personiskos, sociālos, kultūras, nacionālos un citus šķēršļus saskarsmē.

Ir milzīgs skaits personīgo apmācību, kuru mērķis ir attīstīt komunikācijas prasmes. Turklāt liels skaits tematiskās literatūras, kas var būt noderīga.

Secinājums

Komunikāciju, tāpat kā sabiedriskumu, var saukt par komunikatīvās kultūras pamatiem. Patiesībā tās ir vienas un tās pašas lietas dažādas šķautnes. Ja pirmais ir saistīts ar informācijas pārraides kvalitāti, tad otrais ir tieši ar šīs informācijas emocionālās pasniegšanas kvalitāti.

Abas prasmes ir vienlīdz nepieciešamas veiksmīgai sociālajai, profesionālai un personiskai mijiedarbībai. Tie nosaka jebkuras komunikācijas kvalitāti un efektivitāti visdziļākajā līmenī.