Metode de colectare a informațiilor în cercetarea sociologică: Orientări. Direcția teme de cercetare sociologică pentru studenți Tipuri de cercetare sociologică

Ministerul Învățământului General și Profesional Federația Rusă Voronej Universitate de stat Departamentul de Sociologie și Științe Politice Ghid pentru studiul temei: „Metode de colectare a informațiilor în cercetarea sociologică” pentru studenții tuturor forme de educatie studenți la sociologie Alcătuit de A.I. Veretskaya Voronezh 2000 2 Efectuarea cercetărilor sociologice, ca orice altă chestiune importantă, necesită o pregătire atentă și serioasă. Trebuie amintit că fiabilitatea și valoarea informațiilor obținute în urma studiului sunt direct proporționale cu eforturile depuse pentru pregătirea acestuia. Prin urmare, stăpânirea metodelor metodologice și practice de culegere a informațiilor sociologice este o etapă importantă premergătoare studiului oricărui fenomen social. Pregătirea unei cercetări sociologice este un proces care îmbină diferite tipuri de muncă, procedee și operații științifice: o fundamentare teoretică profund gândită a cercetării, logica generală a acțiunilor sociologului, elaborarea documentelor metodologice de culegere a informațiilor, formarea componenţei grupului de cercetare, suport organizatoric şi financiar-tehnic al muncii. Toate aceste procedee se reflectă pe deplin în programul de cercetare sociologică. Calitatea cercetării în curs de desfășurare depinde de elaborarea precisă a acestui document. Un loc mare în programul de cercetare este acordat motivului pentru alegerea metodelor de colectare informatii sociologiceși procedurile de aplicare a acestora. Scopul acestui lucru manual metodologic- să familiarizeze elevii cu metodele de culegere a informaţiilor utilizate în cercetarea sociologică. Culegerea de informații sociologice prezintă cel mai mare interes deoarece tocmai în această etapă a muncii se obțin cunoștințe noi, care, fiind generalizate și prelucrate, ajută la explicarea reală și la prezicerea evenimentelor viitoare. Astfel, fiabilitatea și obiectivitatea informațiilor noi depind în primul rând de modalitățile, metodele și mijloacele în care au fost primite. Când se începe studierea temei, trebuie amintit că cercetarea sociologică folosește numeroase metode de colectare a informațiilor. Unele dintre ele sunt foarte frecvente, altele sunt rar folosite. Procedurile unor metode sunt destul de simple și de înțeles; altele necesită abilități avansate și un studiu atent al tehnicii. Conform metodei sociologice, se obișnuiește să se înțeleagă abordări, tehnici, metode și instrumente specifice care sunt utilizate în cercetare. Orice metodă sociologică consacrată cuprinde următoarele elemente: 1) domeniul de aplicare, adică gama de obiecte, situații în care aplicarea ei este cea mai eficientă; 2) procedura de aplicare; 3) scule (dacă este necesar); 4) criterii de apreciere a corectitudinii aplicării metodei și a fiabilității rezultatelor obținute. În practica cercetării sociologice, toate metodele utilizate sunt de obicei împărțite în două mari grupe: metode cantitative și calitative. 3 K metode cantitative de obicei includ metode de anchetă (cele mai frecvente), observație, analiza cantitativă a surselor documentare de informații (analiza de conținut), experiment. Grupul metodelor calitative cuprinde: interviul aprofundat neformalizat, analiza tradițională a surselor documentare, metoda biografică, metoda evaluărilor experților, metoda propozițiilor incomplete, metoda focus-grupurilor. Care sau care dintre metodele enumerate va fi utilizată în studiu se decide la etapa de elaborare a unui program de cercetare sociologică, când se propun ipoteze. Fiecare dintre metode are propriile sale caracteristici, impune anumite cerințe de utilizare. Cunoașterea caracteristicilor, tehnicilor și metodelor de utilizare și aplicare a acestora în practica cercetării specifice reprezintă o etapă importantă în activitatea unui cercetător sociologic. Metode de anchetă în cercetarea sociologică Metoda anchetei nu este o metodă sociologică specifică. Este folosit în diverse ramuri ale cunoașterii, unde se cere obținerea de informații de la o persoană și când i se pun întrebări. Este folosit de medici, avocați, profesori, jurnaliști etc. În sociologie, un sondaj este înțeles în mod obișnuit ca o metodă de colectare a informațiilor primare, care implică adresarea scrisă sau orală a unui cercetător către un anumit set de persoane cu întrebări, al cărui conținut, în primul rând, relevă problema studiată, în al doilea rând, permite prelucrarea statistică a rezultatelor obținute. Chestionarele și interviurile sunt cele mai frecvent utilizate metode de anchetă. Să trecem la sondaj. Aceasta este una dintre metodele comune de colectare a informațiilor sociologice. Se bazează pe exprimarea de către participanții la sondaj (de obicei sunt numiți respondenți) a opiniilor, aprecierilor, judecăților cu privire la orice fapte reale de personal și viata publica , activități sociale. Interogarea poate fi de grup sau individual; se desfășoară atât la locul de muncă, serviciu sau studiu, cât și la locul de reședință. Chestionarea diferă și de metoda de distribuire a chestionarelor: distribuirea (chestionarele sunt date respondenților pentru a le completa manual); poștal (chestionarele sunt trimise de oficiile poștale la adresa respondentului) sau presă (chestionarul este plasat în mass-media - ziare, reviste, precum și pe Internet). Una dintre problemele metodologice ale aplicării utilizării chestionarelor este returnarea chestionarelor. Sondajul de grup este considerat a fi cel mai de preferat, cercetătorul lucrează cu un grup de 20-25 de persoane, deși este posibilă o umplere mai mare a grupului - până la 50 de persoane; are posibilitatea de a controla progresul muncii cu chestionarul, de a explica regulile de completare a chestionarului. Aici returnarea chestionarelor poate fi de 100%. 4 În cazul utilizării chestionarelor prin poștă, returnarea chestionarelor poate fi mărită până la 30% (dacă chestionarele sunt trimise în mod repetat respondentului dacă acesta nu răspunde prima dată). Cel mai mic procent de chestionare returnate în cazul anchetelor de presă. În practica cercetării sociologice, cel mai des se întâlnește o rentabilitate de 5%. Astfel, într-un studiu al problemelor atitudinii cetățenilor URSS față de introducerea proprietății private asupra pământului în toamna anului 1991, realizat de ziarul Argumenty i Fakty (aproape 20 de milioane de abonați la acea vreme), ceva mai mult au fost primite peste 2.000 de chestionare. Când se folosește această metodă de obținere a informațiilor, apare o altă problemă - prejudecata de eșantionare (cei care au găsit timp liber răspund la întrebări; cel mai adesea persoane singure, femei, persoane de vârstă mijlocie și în vârstă). În acest caz, este necesar să se aplice proceduri care vor ajuta la ajustarea eșantionului. Cerințe pentru utilizarea unui chestionar. 1. Orice chestionar trebuie să fie compus din trei părți: un apel către respondent, partea principală și partea socio-demografică. În adresa către respondent sunt explicate scopurile și obiectivele studiului, este justificată necesitatea participării la sondajul acestui respondent și sunt indicate regulile de completare a chestionarului. Apelul este partea introductivă a chestionarului. Ar trebui să fie scurt și clar. Exemplu. Dragi studenti! Vă rugăm să vă exprimați opinia despre diverse aspecte ale vieții studențești. Răspunsurile dvs. sincere și precise vă vor ajuta să faceți generalizări despre stilul de viață al tinerilor din universitate. Chestionarul este ușor de completat. În cele mai multe cazuri, oferă răspunsuri la întrebări. Vă rugăm să selectați și să încercuiți pe cele cu care sunteți de acord sau să scrieți răspunsul dvs. în spațiul oferit. Multumesc in avans pentru ajutor. 2. Durata de completare a chestionarului nu trebuie să depășească 30-40 de minute. Cazul ideal este atunci când chestionarul este completat timp de 20-25 de minute (respondentul nu obosește, menține interesul pentru problemele în discuție în acest timp). 3. Întrebări mai simple (de obicei despre evenimente din trecutul recent, fapte din viața respondentului) sunt puse la începutul chestionarului; întrebările mai complexe (evaluări, opinii, judecăți) sunt de obicei la mijlocul chestionarului. 4. Întrebările trebuie să fie clare, înțelese de toți respondenții fără excepție (este necesar să se țină cont de nivelul de dezvoltare intelectuală a respondenților și, de regulă, să se pornească de la un anumit standard mediu). 5 5. Așa-numitele „punți” sunt folosite pentru a trece de la un subiect la altul. Exemplu: „Și acum câteva cuvinte despre timpul tău liber” sau „Puține informații despre familia ta”. 6. Chestionarul trebuie să folosească tipuri diferite întrebări. Atunci când alcătuiesc chestionare, sociologii folosesc:  întrebări despre fapte (evenimente din viața respondenților)  întrebări care reflectă opinii, judecăți, aprecieri  întrebări deschise (respondentul formulează și scrie propriul răspuns)  întrebări închise (respondentul este întrebat). pentru a alege un răspuns din lista de mai jos)  semi-închis (există o listă de răspunsuri + se propune să scrieți propriul răspuns dacă respondentul nu este de acord cu opțiunile propuse sau dorește să-și completeze lista)  direct (adresându-vă respondentul direct)  indirect (opinia respondentului poate fi judecată după aprecierea lui sau opiniile altor persoane). Întrebările îndeplinesc diverse funcții în chestionar: există întrebări de control (scopul lor este de a verifica acuratețea informațiilor oferite de respondent); filtrare (scopul lor este de a separa un grup de respondenți de altul); proiectiv ( respondentului i se cere să-și imagineze o situație, să-și exprime părerea, judecata despre acțiunile altor persoane). Un interviu este o astfel de metodă de cercetare sociologică, care se bazează pe interacțiunea directă a unui sociolog cu un respondent. Interviul se desfășoară sub forma unei conversații între două persoane, cu rolul activ al intervievatorului - el conduce și o conversație, îi pune întrebări respondentului, îi fixează răspunsurile. Atunci când se folosește un interviu într-un studiu sociologic, nu există astfel de probleme care apar atunci când se pune întrebări, în special, problema returnării chestionarelor. Dar interviurile sunt scumpe. Este nevoie de mult timp și bani pentru selecția și formarea intervievatorilor, controlul calității muncii lor. Aceste costuri sunt însă compensate de faptul că intervievatorul este capabil să influențeze pozitiv situația sondajului, să aranjeze intervievații pentru o conversație confidențială. Influența intervievatorului este mult mai puternică estimată decât influența chestionarului. Trebuie reținut că un intervievator nu poate efectua mai mult de 3-5 interviuri pe zi. Prin urmare, pentru sondajele de masă, este important să folosiți o rețea de intervievatori bine pregătiți. Există mai multe tipuri de interviuri: standardizate (formalizate) și gratuite, focalizate (dirijate) și telefonice și altele. Un interviu oficial cu întrebări închise este utilizat atunci când intervievăm o populație mare de oameni (de exemplu, de la câteva sute la o mie și jumătate de oameni). Un interviu formalizat cu întrebări deschise 6 presupune o mai mare libertate, independență în formularea răspunsurilor de către respondenți și necesită o muncă mai precisă a intervievatorului. Interviul gratuit nu este o metodă obișnuită de a culege informații. Presupune că cercetătorul stabilește în prealabil direcțiile principale ale conversației și fixează cât mai clar răspunsurile la întrebările deja formulate în timpul conversației. Este necesar un nivel înalt de pregătire a intervievatorilor. De regulă, acest tip de interviu este utilizat în etapele inițiale ale studiului. Un interviu direcționat sau concentrat este mai puțin standardizat decât un interviu oficial. Conține doar lista necesară de întrebări legate de un anumit subiect (de exemplu, întrebări despre munca respondentului, părerea acestuia despre o nouă producție de teatru sau părerea sa despre programul unui candidat la guvernator etc.). Astfel, scopul este atins – „concentrarea” atenției intervievatului asupra unei probleme specifice. Unul dintre cele mai frecvente tipuri de interviuri folosite de sociologii occidentali este interviul telefonic. În țara noastră, o limitare semnificativă în utilizarea acestui tip de interviu este nivelul de telefonie din țară (cu excepția orașelor metropolitane și mari). Interviul telefonic are o serie de avantaje. Printre acestea se numără eficiența, costul redus, capacitatea de a monitoriza progresul interviurilor și munca intervievatorilor. Un dezavantaj semnificativ este durata scurtă a unei convorbiri telefonice. La construcția chestionarului se impun și alte cerințe: formularea mai simplă și mai precisă, absența listelor lungi în întrebări. Și un moment. Mare importanță sunt oferite instrucțiuni pentru intervievatori, care indică toate complexitățile chestionarului, regulile de înregistrare a răspunsurilor respondenților și tranzițiile de la o întrebare la alta. Înainte ca un sondaj (chestionar sau interviu) să fie efectuat la o unitate selectată, se efectuează o testare preliminară a chestionarului. Această procedură se numește „pilotaj”. Rezultă: sunt toate întrebările clare pentru respondenți, ce dificultăți au respondenții în a răspunde, care întrebări „funcționează” și care „nu funcționează”. Astfel, procedura de pilotaj face posibilă determinarea calității instrumentelor dezvoltate, identificarea deficiențelor acestora și apoi eliminarea acestora, dificultățile și dificultățile de utilizare în faza de teren a studiului. Metoda observaţiei în cercetarea sociologică Metoda observaţiei este adesea folosită atât în Viata de zi cu zi cât şi în ştiinţă. Observația științifică a căpătat forme specifice în funcție de obiectul și subiectul cercetării. Observația în sociologie este o metodă de culegere a informațiilor prin studierea directă a fenomenelor, evenimentelor în condiții naturale. 7 Observarea se caracterizează prin: regularitate sistematică intenție Se folosesc diverse tipuri de observație. Ele diferă prin gradul de dezvoltare a programului de observație, rolul observatorului și influența acestuia asupra procesului observat, conștientizarea celor observați că sunt observați și, de asemenea, în funcție de condițiile observației. Observația sociologică are o serie de trăsături, dintre care principalele sunt: ​​Legătura observatorului cu obiectul observației, influența viziunii sale asupra lumii Subiectivitatea observației, percepția emoțională a observatorului Complexitatea sau imposibilitatea observării repetate Observația standardizată implică un grad înalt desfăşurarea programului de observare: o listă detaliată a fenomenelor de studiat, modalităţi de înregistrare a faptelor observate, determinarea condiţiilor şi situaţiilor de observare, instrucţiuni pentru intervievatori. Observația nestandardizată presupune că cercetătorul determină în prealabil doar direcția generală; rezultatele observaţiei se consemnează în formă liberă. Observațiile diferă în funcție de rolul jucat de cercetători. De obicei, observațiile se disting ca fiind incluse (cercetătorul devine membru al grupului studiat - observație „din interior”) și neincluse (observarea obiectului „din exterior”). În plus, se face o distincție între deschis (grupul observat știe că este observat) și ascuns (grupul nu știe că este observat). Și, în sfârșit, folosesc observația care are loc în condiții de laborator (special create) și observația „de câmp” (în condiții naturale). Cea mai dificilă este supravegherea ascunsă inclusă. În primul rând, cercetătorul trebuie să stăpânească un rol nou, neobișnuit pentru el (de exemplu, să joace rolul unui muncitor într-o echipă de construcții), el poate avea o situație dificilă - este necesar să îndeplinească funcții de producție și să monitorizeze simultan grupul . În al doilea rând, implicarea observatorului în situația studiată afectează percepția și analiza lui asupra evenimentelor care au loc. Cercetătorul riscă să-și piardă neutralitatea, obiectivitatea în evaluarea și explicarea faptelor. O ședere lungă într-un grup poate schimba sistemul de rating al observatorului 8 datorită adaptării la noile condiții. Și ultimul. Observarea participanților (în special versiunea sa ascunsă) este dificil de organizat. Este intensivă în muncă și necesită mult timp. Rezultatele observației sunt înregistrate într-un card special conceput. Poate fi atât informații foarte detaliate, cât și mai puțin detaliate. Trebuie remarcat faptul că avantajul metodei de observare este capacitatea de a înregistra detaliile fenomenelor, evenimentelor care au loc în prezent. Costul scăzut al acestei metode se referă și la caracteristicile sale pozitive. Printre deficiențe, trebuie menționat faptul că este folosit pentru a studia populații mici de oameni. Observarea populațiilor mari de oameni este dificil de implementat. Principalul dezavantaj este introducerea unei cote de subiectivitate în esența metodei. Analiza surselor documentare în sociologie Sursele documentare oferă cercetătorului cea mai mare parte a informațiilor necesare dezvoltării unui program de cercetare sociologică, definindu-i problemele, scopurile, obiectivele și ipotezele. Un document este un mijloc de fixare a informațiilor despre fapte, evenimente, fenomene ale realității obiective și activitatea mentală umană. Scopul documentelor este transmiterea și stocarea informațiilor. Informațiile pot fi înregistrate folosind litere, cifre, desene, fotografii, înregistrări sonore etc. În funcție de mijloacele prin care se înregistrează informațiile, există: documente scrise documente statistice documente iconografice (filme, documente video și foto, desene) documente fonetice ( sunet) Documentele scrise (tipărite și scrise de mână) conțin informații alfabetice, verbale; în documente statistice – digitale. Documentele audio sunt înregistrări, casete audio. Astăzi au apărut noi modalități de fixare a informațiilor - benzi magnetice, dischete, discuri laser. Există și alte modalități de clasificare a surselor documentare. Faceți distincția între documentele oficiale și neoficiale, publice și personale. În plus, în funcție de fiabilitatea documentelor, originalele și copiile pot fi utilizate în studiu primar și secundar (adică, creat pe baza altora, generalizat), funcțional natural și special creat (de exemplu, un chestionar). 9 Scopurile utilizării documentelor sunt, de asemenea, diferite. Ei pot fie completarea informațiilor, fie ilustrarea unui anumit eveniment, fie caracterizarea personalității autorului documentului. Arhivele sunt cele mai importante surse de informații documentare. Documentele din arhivele întreprinderilor și instituțiilor (așa-numitele arhive „actuale”) sunt de cea mai mare valoare pentru sociologi. Accesul la materialele acestor arhive este mai puțin dificil, iar sociologul poate obține oricând datele care îl interesează. Presa este o altă sursă importantă de informații documentare. Conține nu numai informații faptice, ci și judecăți de valoare, opinii și idei. Astfel, o varietate de documente pot fi utilizate în cercetarea sociologică. Dar este necesar să pornim de la faptul că orice document folosit trebuie să fie adecvat studiului. Adecvarea documentului este definită ca gradul în care acesta reflectă caracteristicile obiectului de interes pentru cercetător, conformitatea acestuia cu scopurile, obiectivele și subiectul cercetării. Varietatea documentelor determină și metodele de analiză a informațiilor conținute în acestea. Se obișnuiește să se evidențieze analiza tradițională (clasică) și analiza formalizată a surselor documentare. Analiza tradițională a documentelor aparține grupului de metode calitative. Se bazează pe o pătrundere profundă în conținutul documentului, dezvăluirea completă și descrierea acestuia. În același timp, se efectuează o analiză externă a documentelor - tipul, volumul, metoda de fixare a informațiilor, apoi se trece la analiza internă - o descriere a conținutului acesteia. Sociologul răspunde la o serie de întrebări: când și în ce scop a fost creat documentul, cine este autorul acestuia, ce evenimente și fapte sunt descrise, ce aprecieri, opinii și judecăți sunt date în el, ce se poate spune despre poziția autor etc. O astfel de analiză poate fi completată cu o analiză specială, în funcție de ce documente sunt analizate: documente juridice, psihologice, istorice, lingvistice etc. folosite fără excepție. Această metodă nu poate fi utilizată dacă gama de documente este mare. Metodele cantitative vin în ajutor, în special metoda analizei de conținut. Analiza de conținut este o analiză a conținutului unui corp în masă de texte folosind proceduri statistice de măsurare pentru a obține caracteristici cantitative obiective. Cu ajutorul acestei metode nu sunt analizate doar evenimente, fapte și relații, ci sunt relevate și atitudini, tradiții, interese, orientări ale oamenilor, exprimate într-o formă implicită. Sarcinile rezolvate cu ajutorul analizei de conținut sunt exprimate destul de simplu: „Cine a spus ce, cui și cum, în ce scop și cu ce rezultat?” Esența metodei este găsirea și utilizarea pentru calcul a unor astfel de caracteristici ale documentului care să reflecte anumite aspecte esențiale ale conținutului său. Pentru a efectua procedura de analiză a conținutului informațiilor textuale, cercetătorul efectuează o serie de proceduri secvențiale. La început, el evidențiază unități semantice - idei sociale, subiecte semnificative din punct de vedere social, iar apoi - indicatori, care sunt: ​​cuvinte și expresii legate de subiect, nume de oameni, nume de organizații, denumiri geografice, menționarea locurilor istorice, date. , etc. Următoarea etapă este alocarea unităților de numărare: numărul de rânduri, paragrafe, caractere, coloane, centimetri pătrați de suprafață, cadre, metri de casetă video, timpul la radio dedicat unei anumite probleme, opinie, evaluare sau eveniment și reflectat în documentele analizate. Frecvența de apariție a unui subiect sau a unei idei sociale într-un document indică semnificația acesteia din punctul de vedere al autorului documentului și poate fi folosită ca indicatori ai fenomenului studiat în studiu. Trebuie amintit că punct importantîn utilizarea analizei de conţinut este corelarea unităţilor de analiză ale informaţiilor textuale selectate cu lista categoriilor de analiză reflectată în codificator. Include nu numai o listă de indicatori observați, ci și date despre documentul în sine (de exemplu, numele ziarului în care este publicat, data publicării etc.). Se recomandă utilizarea analizei de conținut în prezența unor cantități mari de informații textuale. Această metodă este utilizată pe scară largă în studiul mesajelor transmise unui public de masă de către ziare, radio și televiziune. Această metodă este utilizată pe scară largă în lingvistică. În plus, metoda analizei de conținut este utilizată în prelucrarea întrebărilor deschise în anchetele de masă. Experiment în cercetarea sociologică Un experiment este o metodă de colectare și analiză a datelor empirice care vizează testarea ipotezelor privind relațiile cauzale dintre fenomene. De obicei, acest test înseamnă că cercetătorul intervine în cursul natural al evenimentelor: el creează sau caută o situație, pune în mișcare condiții ipotetice și observă cursul schimbărilor în obiect.

Conceptul de cercetare în sociologie

Sociologia diferă de alte științe sociale prin utilizarea activă a metodelor empirice:

• chestionare,
• interviu,
• observare,
• experiment,
• analiza datelor statistice,
• analiza documentelor.

Definiția 1

Cercetarea sociologică este un proces care include proceduri metodologice, metodice și organizatoric-tehnice consistente din punct de vedere logic, legate de un singur scop - obținerea de date fiabile despre un anumit fenomen studiat, pentru a le aplica ulterior în practică.

Tipuri de cercetare în sociologie

Printre tipurile de cercetare sociologică se numără recunoașterea (sondare, pilotaj), descriptivă și analitică.

Cercetarea în inteligență este cel mai simplu tip de analiză sociologică, permițând rezolvarea unor sarcini limitate. Atunci când se utilizează acest tip de cercetare se testează instrumentele (documentele metodologice): chestionar, chestionar, fișă etc.

Programul și instrumentele unui astfel de studiu se caracterizează prin simplificare, iar populațiile intervievate sunt de dimensiuni reduse (20-100 de persoane).

Cercetarea în inteligență, de regulă, este precedată de un studiu profund al unei probleme. În cursul ei are loc o rafinare a scopurilor, ipotezelor, sarcinilor, întrebărilor și formularea acestora.

Cercetarea descriptivă este un tip mai complex de analiză sociologică. Prin intermediul acestuia, se studiază informații empirice, care oferă o idee relativ sistematică a unui fenomen sau proces social. Obiectele unei astfel de analize sunt, de regulă, marile grupuri sociale, de exemplu, colectivele de muncă ale marilor întreprinderi.

Observație 1

În cadrul unui studiu descriptiv, pot fi utilizate o metodă sau mai multe, aceasta din urmă contribuind la creșterea fiabilității și completitudinii informațiilor, la formularea de concluzii mai profunde și recomandări temeinice.

Cel mai serios tip de cercetare sociologică este cea analitică, ceea ce face posibilă nu numai descrierea elementelor fenomenului sau procesului studiat, ci și elucidarea motivelor care stau la baza acestuia. Ea presupune studiul totalității multor factori care fundamentează un anumit fenomen social. Cercetarea analitică, de regulă, se încheie cu cercetări exploratorii și descriptive, în care s-au colectat date care au făcut posibilă prezentarea preliminară a anumitor elemente ale fenomenului sau procesului social studiat.

Etapele cercetării sociologice

Cercetarea sociologică, de regulă, constă din trei etape principale:

1. dezvoltarea programului și a metodelor de cercetare;
2. realizarea unui studiu empiric;
3. prelucrarea si analiza datelor, tragerea concluziilor, intocmirea unui raport.

Toate aceste etape sunt extrem de importante și, prin urmare, necesită o atenție deosebită. Programul de cercetare cuprinde două secțiuni:

• metodologic,
• metodic.

Secțiunea metodologică cuprinde bazele teoretice și metodologice ale studiului.

Secțiunea metodologică constă din articole precum scopul studiului, justificarea relevanței, obiectul și subiectul, sarcini, analiza și operaționalizarea conceptelor de bază, ipoteze. A doua etapă este determinată în mare măsură de tipul ales de cercetare sociologică și metode.

Observația 2

În ceea ce privește a treia etapă, analiza datelor obținute în cadrul studiului empiric se reflectă, în majoritatea cazurilor, într-un raport creat pentru client. Structura raportului de cercetare este determinată de logica operaționalizării conceptelor principale, dar la pregătirea acestui document, sociologul folosește adesea deducția, adică reducerea treptată a datelor sociologice într-o serie de indicatori. Secțiunile din raport tind să corespundă ipotezelor formulate în program.

În ce caz, potrivit autorilor, un sociolog nu poate folosi metoda observației? Ce două metode de anchetă sunt discutate în text? Pe baza cunoștințelor din științe sociale, sugerați ce explică importanța procedurilor de eșantionare în cercetarea sociologică.

Citiți textul și finalizați sarcinile 21-24.

Metodele observaționale sunt folosite pentru a descrie și caracteriza comportamentul observat direct al oamenilor în diferite situații. Cu toate acestea, sistemele de valori, credințele, atitudinile, ideile, motivațiile și sentimentele nu sunt disponibile pentru observare. În astfel de cazuri, sondajul devine metoda principală de cercetare sociologică. Sondajele sunt de obicei efectuate prin metode de interviu și chestionare. Interviul se bazează pe o conversație pe o discuție dezvoltată anterior plan detaliat Cu toate acestea, sociologii desfășoară mai des interviuri pe baza unui chestionar pregătit în prealabil, în care sunt date toate întrebările de interes, într-o anumită secvență și cu o formulare dată.

Chestionarea este o metodă de anchetă în care un sociolog-cercetător comunică cu un respondent (un participant la o anchetă sociologică) folosind un chestionar.

Atât în ​​timpul interviurilor, cât și în timpul chestionarelor, cercetătorii ar trebui să acorde o atenție deosebită procedurilor de eșantionare: 1) să determine straturile și grupurile de populație la care se presupune că se extind rezultatele sondajului; 2) determinarea numărului de respondenți, necesar și suficient ... 3) determinarea regulilor de căutare și selecție a respondenților la ultima etapă de selecție ...

Sociologii folosesc de obicei în cercetarea lor un eșantion aleatoriu sau un eșantion stratificat (tipic). În eșantionarea aleatorie, cercetătorii selectează subiecții la întâmplare, astfel încât fiecare individ din populație să aibă șanse egale de a fi ales. Dacă este nevoie de o precizie mai mare, se utilizează un eșantion stratificat, unde populația este împărțită în categorii adecvate după vârstă, sex, statut socioeconomic, rasă, apoi se prelevează un eșantion aleatoriu în fiecare dintre categoriile selectate...

Scrierea unui chestionar bun nu este o sarcină ușoară. Formularea întrebărilor, numărul și dimensiunea lor - toate acestea au o importanță nu mică. De exemplu, formularea unei întrebări poate „sări” în mod sistematic rezultatele unui sondaj... Este nevoie de mai mult de o verificare prealabilă pentru a se asigura că întrebările sunt clare, lipsite de ambiguitate și suficient de specifice pentru a obține informațiile dorite de la respondenți . Poate cea mai mare dificultate cu informațiile personale are de-a face cu acuratețea acestora.

(Y. Volkov și alții.)

De ce, potrivit autorilor, compilarea unui chestionar este o sarcină dificilă? Ce cerințe, în opinia lor, ar trebui să îndeplinească întrebările din chestionar? Ce categorii de respondenți, conform autorilor, sunt evidențiate la construirea unui eșantion stratificat?

Explicaţie.

1) răspuns la prima întrebare (motiv):

Formularea întrebării poate „dărâma” sistematic rezultatele sondajului;

2) răspuns la a doua întrebare (cerințe):

Întrebările sunt clare, lipsite de ambiguitate și destul de specifice.

3) răspuns la a treia întrebare (categorii):

Vârsta, sexul, statutul socioeconomic, rasa.

Răspunsurile la întrebări pot fi date în alte formulări care sunt apropiate ca înțeles.

Folosind faptele vieții publice și experiența socială personală, dați exemple de utilizare a rezultatelor anchetelor sociologice 1) în politică, 2) în afaceri, 3) în organizațiile educaționale.

Explicaţie.

Răspunsul corect ar trebui să conțină exemple, de exemplu:

1) în politică: un partid politic a desfășurat o campanie electorală pe baza datelor sondajelor privind preferințele politice ale alegătorilor;

2) în afaceri: pe baza studiului strategiilor financiare ale gospodăriilor, o bancă comercială a format noi oferte de creditare;

3) în instituțiile de învățământ: după ce a studiat rezultatele unui sondaj asupra studenților, rectorul universității a introdus câteva noi cursuri de formare.

Alte exemple pot fi date pentru fiecare categorie de utilizatori ai rezultatelor anchetelor sociologice.

Realizarea cu succes a anchetelor sociologice este posibilă dacă un sociolog-cercetător are anumite calități. Enumerați oricare trei calități necesare și oferiți o scurtă explicație pentru fiecare.

Explicaţie.

Răspunsul corect ar trebui să indice calități și să ofere explicații scurte, de exemplu:

1) abilități de comunicare, deoarece la interviu, este necesar să se poată stabili contactul și comunicarea cu respondenții;

2) capacitatea de a găsi și asimila rapid cantități semnificative de informații despre caracteristicile stilului de viață, activități ale unor grupuri specifice de respondenți, deoarece pentru a efectua sondaje, este necesar să se cunoască și să se țină cont de caracteristicile grupurilor de respondenți studiate;

3) cunoștințe profesionale de matematică, statistică; Metodele matematice sunt folosite pentru a construi un eșantion și a procesa rezultatele anchetelor de cercetare sociologică.

Alte explicații pot fi date, alte calități numite și explicate.

Explicaţie.

Răspunsul corect trebuie să conțină următoarele elemente:

1) răspuns la prima întrebare (caz):

Dacă este necesar să se exploreze sisteme de valori, credințe, atitudini, idei, motivații și sentimente; (Răspunsul la prima întrebare poate fi dat într-o formulare diferită, apropiată ca sens.)

2) răspuns la a doua întrebare (metode):

Interviuri și chestionare; (Doar două metode sunt considerate drept răspuns corect la a doua întrebare.)

3) ghiciți, de exemplu:

Eșantionarea corectă asigură corectitudinea rezultatelor cercetării sociologice.

Se poate face o altă sugestie pertinentă.

Viața pune o mulțime de întrebări la care se poate răspunde doar cu ajutorul lui cercetare științificăîn special sociologic. cercetare sociologică contribuie la asigurarea funcționării fără probleme a mecanismului părere, completarea si concretizarea informatiilor statistice cu date specifice despre interesele si solicitarile, parerile si starile de spirit ale oamenilor, despre idealurile acestora, planurile de viata, asupra gradului de satisfactie fata de organizarea muncii, a vietii si a timpului liber, starea morala si psihologica. climat.

Obiectivele cercetării sociologice Orice afacere serioasă necesită o pregătire atentă. Iar cercetarea sociologică nu face excepție. Putem presupune că fiabilitatea și, prin urmare, valoarea informațiilor obținute în urma studiului, este direct proporțională cu eforturile depuse pentru pregătirea cuprinzătoare a acestuia. De aceea, însuşirea tehnicilor metodologice şi organizatorice de analiză sociologică a fenomenelor şi proceselor sociale este precedată de o stăpânire profundă a regulilor ştiinţifice capabile să asigure un înalt nivel ştiinţific de analiză.

Pregătirea unui studiu sociologic este un proces saturat tipuri diferite lucrări, proceduri și operațiuni științifice. Trebuie să oferim încredere baza teoretica cercetare, gândiți-vă la logica sa generală, dezvoltați instrumente de colectare a informațiilor, formați un grup de cercetare.

Scopul oricărei cercetări sociologice este analiza unor astfel de probleme care au o importanță cheie pentru viața societății. Subiectul atenției sociologilor ar trebui să se distingă printr-o relevanță pronunțată, i.e. a fi solicitat de viață; sociologul este chemat să ajute la rezolvarea celor mai importante probleme și, în plus, să creeze o rezervă științifică, o bază pentru satisfacerea nevoilor nu numai de azi, ci și de mâine. Unul dintre principalele motive pentru a apela la cercetarea sociologică este necesitatea unor informații extinse, semnificative și actualizate, care să reflecte cele mai importante aspecte ale vieții și interacțiunii indivizilor, grupurilor, colectivelor, straturilor sociale ale societății, care sunt cele mai importante. adesea ascunse, reprezintă „tăcerea mării”. Orice interacțiune ascunsă „ochiului din afară” („tăcerea mării”) poate, în anumite condiții, să se împrăștie violent, violent, anulând toate calculele practicienilor de management social.

Cu toate acestea, cercetarea sociologică nu este un scop în sine. Oricât de semnificativ ar fi rolul său și posibilitățile largi, ea acționează doar ca unul dintre mijloacele de obținere a informațiilor sociale. Recunoașterea statutului cercetării sociologice ca „una dintre...” nu ne permite să-i absolutizăm rolul și să o considerăm, așa cum se întâmplă uneori, ca un panaceu pentru toate bolile.

Cercetarea sociologică, în opinia celor mai serioși sociologi, este un sistem de proceduri metodologice, metodologice, organizatorice și tehnice consecvente din punct de vedere logic, subordonate unui singur scop: obținerea unor date obiective precise despre fenomenul social studiat. Primatul în orice cercetare sociologică este dat metodologiei.

LA literatura stiintifica Conceptul de „metodologie” are destul de multe definiții. Una dintre cele mai autorizate publicații științifice, Dicționarul Sociologic Enciclopedic, definește metodologia cercetării sociologice ca parte integrantă și zonă specială a cunoștințelor sociologice, care are ca conținut un set de principii și metode de organizare, dezvoltare și evaluare a cunoștințelor sociologice teoretice și empirice, un sistem de norme și reglementări pentru efectuarea cercetării sociologice. Există și alte definiții ale termenului „metodologie”. Una dintre cele mai simple este decodarea acestui cuvânt grecesc: metodă - cale, tehnică; Logosul este legea, condiția principală, principiul. LA acest caz- aceasta este mod de a dobândi cunoștințe noi. Dacă luăm în considerare o astfel de abordare, atunci sarcina principală a metodologului este de a unge modul în care sunt construite conceptele și care este relația lor cu procesele sociale studiate, interacțiunea umană. Aceasta înseamnă că atunci când creează programe de cercetare, un sociolog-metodolog trebuie să știe ce ar trebui să fie selectat, să observe cum să analizeze materialul empiric colectat și să-l transforme în conformitate cu prevederile teoretice. Acest lucru se face pentru a crește nivelul de fiabilitate al datelor empirice obținute, pentru a monitoriza modul în care acestea se încadrează în teorie, dar dacă realitatea contrazice construcțiile teoretice, atunci corectați teoria.

În literatura științifică, disputele încă nu se potolesc, ceea ce este considerat o teorie și ce este o metodologie. Este greu de trasat o linie de demarcație între aceste concepte: ele interacționează atât de strâns. Este necesar să ne amintim caracteristicile lor principale: teoria oferă o explicație pentru acest sau acel fenomen și proces, indicând că ce este necesar să se investigheze ce situație problemă specifică urmează să fie studiată, iar metodologia arată cum să se investigheze, i.e. oferă o explicație a situației și a modului de studiu.

Cercetare sociologica - este un proces de cunoaştere în care se manifestă două niveluri de cunoaştere sociologică: teoretico-metodologic şi empiric. Combină metodele deductive și inductive de analiză. Cercetarea sociologică începe cu pregătirea ei: gândirea obiectivelor, programului, planului, determinarea mijloacelor, calendarului, metodelor de prelucrare a informaţiei etc. Aceasta este prima lui etapă.

A doua etapă este colectarea informațiilor sociologice primare. Este vorba de informații negeneralizate culese sub diferite forme - note cercetătorului, extrase din documente, răspunsuri individuale ale respondenților etc.

A treia etapă este pregătirea informațiilor culese în cursul unui studiu sociologic (chestionar, interviu, analiză de conținut etc.) pentru prelucrare pe computer, întocmirea unui program de prelucrare, prelucrare pe computer.

Și în sfârșit, etapa finală, a patra este analiza informațiilor prelucrate, întocmirea unui raport științific pe baza rezultatelor studiului, formularea concluziilor și recomandărilor pentru client, subiectul managementului.

Tipuri de cercetare sociologică Tipul cercetării sociologice este predeterminat de natura scopurilor și obiectivelor stabilite, de profunzimea analizei procesului social etc. Există trei tipuri principale de cercetare sociologică: inteligență (sondă, pilot), descriptivă și analitică.

1. Inteligența(sau pilotaj, sondare) cercetare - cea mai simplă formă de analiză sociologică care permite rezolvarea unor probleme limitate. De fapt, există o „run-in” a instrumentelor (documente metodologice): chestionare, formulare de interviu, chestionare, fișe de observație, fișe de studiu a documentelor etc. Programul unui astfel de studiu este simplificat, ca și trusa de instrumente. Populațiile anchetate sunt mici: de la 20 la 100 de persoane.

Cercetarea în inteligență, de regulă, precede un studiu profund al problemei. În cursul acesteia sunt specificate scopuri, ipoteze, sarcini, întrebări, formularea acestora. Este deosebit de important să se efectueze un astfel de studiu în cazurile în care problema nu a fost suficient studiată sau este, în general, pusă pentru prima dată. Cercetarea de inteligență vă permite să obțineți informații sociologice operaționale.

2. Cercetare descriptiva - o formă mai complexă de analiză sociologică. Cu ajutorul ei se obțin informații empirice care oferă o viziune relativ holistică asupra fenomenului social studiat. De obicei, se realizează atunci când obiectul analizei este o populație relativ mare, cu diverse caracteristici, de exemplu, forța de muncă a unei întreprinderi mari, unde lucrează persoane de diferite profesii, sex, vârstă, vechime etc. Alocarea în structura obiectului de studiu a unor grupuri relativ omogene (de exemplu, după nivel de educație, vârstă, profesie) face posibilă evaluarea, compararea caracteristicilor de interes, identificarea prezenței sau absenței legăturilor între acestea. Într-un studiu descriptiv, pot fi aplicate una sau mai multe metode de colectare a datelor empirice. Combinația de metode crește fiabilitatea și caracterul complet al informațiilor, vă permite să trageți concluzii mai profunde și recomandări solide.

3. Cel mai serios tip de analiză sociologică este studiu analitic. Nu numai că descrie elementele fenomenului sau procesului studiat, dar vă permite și să aflați motivele care stau la baza acestuia. Căutarea relațiilor cauză-efect este scopul principal al unui astfel de studiu. Dacă într-un studiu descriptiv se stabilește o legătură între caracteristicile fenomenului studiat, atunci într-un studiu analitic se constată dacă această legătură este cauzală și care este motivul principal care determină acest sau acel fenomen social. Într-un studiu analitic, se studiază o combinație de mulți factori care determină un anumit fenomen. De obicei sunt clasificate ca principale și neprincipale, permanente și temporare, controlate și necontrolate etc.

Cercetarea analitică este imposibilă fără un program detaliat și instrumente șlefuite. Acesta completează de obicei cercetări exploratorii și descriptive, în cadrul cărora se colectează informații care oferă o idee preliminară despre anumite elemente ale fenomenului sau procesului social studiat. Cercetarea analitică este cel mai adesea complexă. În ceea ce privește metodele folosite, este mai bogată, mai diversă decât cercetarea nu doar exploratorie, ci și descriptivă.

Esența cercetării sociologice

Pregătirea unui studiu sociologic

Culegere de informații sociologice

Analiza rezultatelor cercetărilor sociologice

Esența cercetării sociologice

Viața publică pune în mod constant multe întrebări unei persoane, la care se poate răspunde doar cu ajutorul cercetării științifice, în special sociologice. Cu toate acestea, nu orice studiu al unui obiect social este în mod corespunzător cercetare sociologică.

Cercetarea sociologică - este un sistem de proceduri metodologice, metodologice și organizatorice consistente din punct de vedere logic, supuse unui singur scop: obținerea de date exacte și obiective despre obiectul, fenomenul și procesul social studiat. Cercetarea sociologică ar trebui să se bazeze pe utilizarea unor metode, tehnici și proceduri științifice specifice specifice sociologiei.

Pentru o înțelegere clară și precisă a esenței procesului de cercetare sociologică, este necesară înțelegerea sistemului și esenței conceptelor care sunt cel mai des folosite în procesul cercetării sociologice.

Metodologie - doctrina principiilor construcției, formelor și metodelor cunoașterii științifice și transformării realității. Este împărțit în general, aplicat de orice știință și privat, reflectând specificul cunoștințelor unei anumite științe.

Metoda cercetării sociologice este o modalitate de construire şi fundamentare a unui sistem de cunoaştere. În sociologie ca metodă sunt şi metode teoretice științifice generale, (abstracție, comparativă, tipologică, sistemică etc.) și specifică empiric metode (matematice și statistice, metode de culegere a informațiilor sociologice: anchetă, observare, analiza documentelor etc.).

Orice cercetare sociologică implică mai multe etape :

1. Pregătirea studiului. Această etapă constă în luarea în considerare a scopului, întocmirea unui program și plan, determinarea mijloacelor și calendarului studiului, precum și în alegerea metodelor de analiză și prelucrare a informațiilor sociologice.

2. Culegerea de informații sociologice primare. Colectarea de informații negeneralizate sub diverse forme (evidențe ale cercetătorilor, răspunsuri ale respondenților, extrase din documente etc.).

3. Pregătirea informațiilor colectate pentru prelucrare și prelucrarea efectivă a informațiilor primite.

4. Analiza informatiilor prelucrate, intocmirea unui raport stiintific asupra rezultatelor studiului, precum si formularea concluziilor, elaborarea de recomandari si propuneri pentru client.

Tipuri de cercetare sociologică.

După modul de a cunoaşte, după natura cunoştinţelor sociologice obţinute, se disting:

· studii teoretice . O caracteristică a cercetării teoretice este că cercetătorul nu lucrează cu obiectul (fenomenul) în sine, ci cu concepte care reflectă acest obiect (fenomen);

· cercetare empirică . Conținutul principal al unor astfel de studii este colectarea și analiza datelor reale, reale despre obiect (fenomen).

Prin utilizarea rezultatelor finale distinge între studii:

Majoritatea cercetărilor empirice au caracter aplicat , adică rezultatele obtinute sunt uz practicîn diverse domenii ale vieţii publice.

De asemenea, sociologii cercetare fundamentală , care

· fundamental - care vizează dezvoltarea științei. Aceste studii sunt realizate la inițiativa oamenilor de știință, departamente, universități și sunt realizate de instituții academice pentru a testa ipoteze și concepte teoretice.

· aplicat - care vizează rezolvarea problemelor practice. Cel mai adesea, clienții cercetării empirice sunt structurile comerciale, partidele politice, agențiile guvernamentale și administrațiile locale.

În funcție de repetabilitatea studiilor, există:

· o data - vă permit să obțineți idei despre starea, poziția, statica oricărui obiect, fenomen sau proces social în acest moment;

· repetate - sunt folosite pentru a identifica dinamica, schimbările în dezvoltarea lor.

După natura scopurilor și obiectivelor stabilite, precum și în ceea ce privește lățimea și profunzimea analizei unui fenomen sau proces social, cercetarea sociologică se împarte în:

· inteligență (pilot, tatonare). Cu ajutorul unui astfel de studiu, este posibil să se rezolve probleme foarte limitate. De fapt, aceasta este o „execuție” a setului de instrumente. Trusa de instrumenteîn sociologie se numesc documente, cu ajutorul cărora se realizează colectarea de informații primare. Acestea includ un chestionar, un formular de interviu, un chestionar, un card pentru înregistrarea rezultatelor observației.

· descriptiv. Un studiu descriptiv se realizează conform unui program complet, suficient de dezvoltat și pe baza unor instrumente dovedite. Cercetarea descriptivă este de obicei folosită atunci când obiectul este o comunitate relativ mare de oameni cu caracteristici diferite. Aceasta poate fi populația unui oraș, district, regiune, unde locuiesc și lucrează persoane de diferite categorii de vârstă, niveluri de educație, stare civilă, sprijin material etc.

· analitic. Asemenea studii vizează studiul cel mai aprofundat al fenomenului, atunci când este necesar nu numai să descriem structura și să afli ceea ce îi determină principalii parametri cantitativi și calitativi. Conform metodelor utilizate pentru colectarea informaţiei sociologice, studiul analitic este complex. În ea, completându-se reciproc, pot fi aplicate diferite forme chestionare, analiza documentelor, observare.

Pregătirea unui studiu sociologic

Orice cercetare sociologică începe cu dezvoltarea programului său. Programul de cercetare sociologică poate fi considerat sub două aspecte. Pe de o parte, este principalul document al cercetării științifice, prin care se poate judeca gradul de validitate științifică a unui anumit studiu sociologic. Pe de altă parte, programul este un anumit model metodologic de cercetare, în care principii metodologice, scopul și obiectivele studiului, precum și modalitățile de realizare a acestora.

Programul de cercetare sociologică este un document științific care reflectă o schemă fundamentată logic pentru trecerea de la înțelegerea teoretică a problemei la instrumentele unui studiu empiric specific. Programul de cercetare sociologică este principalul document al cercetării științifice, care conține principalele proceduri metodologice și metodologice de cercetare.

1. Formularea situatiei problema. Motivul efectuării unui studiu sociologic este o adevărată contradicție în dezvoltare sistem social, între subsistemele sale sau elementele individuale ale acestor subsisteme, astfel de contradicții constituie esența problemei.

2. Definirea obiectului și subiectului cercetării. Formularea problemei presupune inevitabil definirea obiectului de studiu. Un obiect - acesta este un fenomen sau proces către care se îndreaptă cercetarea sociologică (zona realității sociale, activitățile oamenilor, oamenii înșiși). Obiectul trebuie să fie purtătorul contradicției. Obiectul trebuie să fie caracterizat prin:

desemnări clare ale fenomenului, în funcție de parametri precum apartenența profesională (industrie); limitarea spațială (regiune, oraș, sat); orientare funcțională (industrială, politică, gospodărească);

o anumită limită de timp;

posibilitatea măsurării sale cantitative.

Subiect – acea parte a obiectului care este direct supusă studiului. De regulă, subiectul conține întrebarea centrală a problemei, legată de asumarea posibilității de a descoperi o regularitate sau o tendință centrală a contradicției studiate.

După fundamentarea problemelor, definirea obiectului și subiectului, se pot formula scopul și obiectivele studiului, se definesc și se interpretează conceptele de bază.

Ţintă cercetare - direcția generală a studiului, proiectul de acțiune, care determină natura și ordinea sistemică a diferitelor acte și operațiuni.

Sarcina studiului este acesta este un set de obiective specifice care vizează analiza și rezolvarea unei probleme, adică ce trebuie făcut în mod specific pentru atingerea scopului studiului.

Interpretarea conceptelor de bază – este o procedură de căutare a valorilor empirice ale principalelor prevederi teoretice ale studiului, un proces de trecere la componente mai simple și fixe.

Sociologul construiește o explicație preliminară a problemei, adică. formulează ipoteze. Ipoteza cercetării sociologice ovaniya - o presupunere științifică despre structura obiectelor sociale, despre natura și esența legăturii dintre fenomenele sociale.

Funcția de ipoteză: obținerea de noi afirmații științifice care îmbunătățesc sau generalizează cunoștințele existente.

După rezolvarea problemelor legate de implementarea secțiunii metodologice a programului, se trece la secțiunea metodologică. Crearea unei secțiuni metodologice a programului contribuie la concretizarea întregului studiu sociologic, precum și la trecerea de la metodologie la rezolvarea practică a sarcinilor stabilite. În structura secțiunii metodologice a programului se disting următoarele componente: definirea populației studiate sau construirea unui eșantion, justificarea metodelor și tehnicilor de colectare a informațiilor sociologice, descrierea metodelor de analiză. și schema logică a prelucrării datelor, pregătirea unui plan de cercetare de lucru, elaborarea unui plan strategic de cercetare.